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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

(获贷业务)员工在进行备用金业务营销时,以下内容告知不正确的是()

A.办理备用金等同于核发一张新卡

B.您的备用金有5万元,信用卡额度有2万元,您在我们银行就有7万元的额度就可以使用了

C.备用金消费金额大小无任何限制,可以一笔全部刷光

D.备用金可以转账、取现使用

答案
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D、备用金可以转账、取现使用

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第1题
获贷业务)以下属于营销红线行为的是()

A.营销时,客户:我让我爱人接,你跟她讲。座席随后于客户爱人进行营销并于对方完成核身

B.客户又可以分期金额且名下有一笔5万元万用金额度,万用金已经办理完成,座席继续营销分期,客户表示不需要。座席告知办理万用金必须要办理分期。否则万用金无法提交办理

C.分期业务中座席与客户已经达成购买意愿,未开始核身环节,客户表示正在忙过会联系随时挂断电话,座席提交申请单

D.万用金业务核身环节客户不记得卡片有效期的具体月份,无法通过核身,座席提醒客户月份比您身份证号最后一位只大一位,您再想想

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第2题
直降和包2.0支付宝操作()
A.移动BOSS预受理录单:个人业务-其他业务-全网信用贷款营销-2020年终端直降活动–选择对应套餐档次(异业选择2020异业直降活动)B.签约扫码取货码: 顾客手机和包贷-信用购-我的订单-选择商品类型,合作机构睿豆-客户支付宝扫二维码订单-返回订单-获取货码-点击立即取货C.营业员和包上传告知函,最后提交,显示已办理,表示办理成功D.电子补单: 营业员办单完成之后,boss系统在业务受理查询界面,搜索办理信息,点补单操作,让客户签字即可,若在BOSS预受理时已经客户签署免填单,则在BOSS确认客户合约已经生效后,不需要补单
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第3题
营销通获客时,客户姓名是多音字要问清楚其在办理银行其他业务时留的名字()
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第4题
推广电子渠道营销码的目的是什么()

A.为了吸粉引流、获客留客

B.属于员工专属的二维码,连接用户和与企业的营销工具

C.提升营销效能,丰富获客通道

D.拓展标快现费业务目标市场,巩固积累客户资源

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第5题
员工在入职后,与公司内部或相关供应商的员工发展为亲属关系,其有义务即时通知公司人力行政部(包括公司从其他渠道获得该信息),在经核实后,公司有权对存在亲属关系的双方及相关供应商进行相关人事决策及业务处理()
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第6题
分支机构及员工要严格按照《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》的要求,进行新三板业务的宣传,要引导投资者正确认识新三板,在向客户宣传和推介新三板时,不仅要积极宣传该板块的投资机会,更要向客户充分解释并提示该板块所具有的特殊风险,尤其不得使用低俗、夸大、诱导性、煽动性的标题或描述用语宣传新三板业务()
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第7题
关于新一贷(含快贷)说法正确的是()

A.新一贷快贷复议功能目前仅支持有网点城市

B.有网点城市办理新一贷快贷转线下业务快贷放款成功后,符合条件的客户需在30天有效期内线下再申请一笔

C.新一贷快贷若出现派单有误,可通过个贷系统贷前数据纠错签报调整营销客户经理

D.新一贷(含快贷)业务提、还款不支持二类户

E.新一贷快贷业务因业务统一管户在总行,分行可通过个贷系统贷前数据纠错审批链调整贷款营销渠道、营销渠道类型、贷款推荐人

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第8题
员工借款时必须由本人填写借款单,本人领取,()可以办理备用金借款

A.外勤营销人员

B.在编内勤员工

C.劳务派遣人员

D.非在编内勤员工

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第9题
再次强调座席根据实际业务准确勾选金标业务分类,信用卡额度外债务催收(如乐分易、家装、信用币、备用金等),金标业务类别何原因为()

A.其他中间业务 代收付业务 因消费者资金安全引起的投诉

B.债务催收 信用卡债务催收 因催收方式和手段引起的投诉

C.债务催收 其他 因营销方式和手段引起的投诉

D.其他 呼叫服务 因营销方式和手段引起的投诉

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第10题
客户在掌上新华办理哪些业务时不需要进行身份影像采集和人脸识别()

A.投保人电话变更

B.身份证有效期变更

C.续期交费信息变更

D.保单贷款、保单续贷,且贷款续贷金额大于等于1万元

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第11题
贷款流程已审批,在新增的“贷款借据”保存后发现借据要素错误,可以()。

A.在生成准贷证时修改,准贷证处理后自动返写。

B.在未进行放款监督前删除借据,重新生成借据。

C.在放款监督流程中,使用“审批要素调整”进行修改。

D.使用贷款业务管理员身份,自行修改。

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