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[单选题]

转介绍的时机()

A.客户给你聊天时

B.客户认同你时

C.签单成功时

D.送递保单时

答案
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D、送递保单时

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第1题
转介绍的时机()

A.客户跟你聊天时

B.客户认同你时

C.签单成功时

D.递送保单时

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第2题
IM聊天“要电话”的合适时机有哪些()

A.客户咨询问题时

B.主动邀约看房时

C.推荐房源时

D.无法确定看房时间时

E.结束聊天时

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第3题
一般在用同理心聊天时用到的最多的方法是()

A.换位思考,多站对方角度思考问题

B.聊一些他感兴趣的内容

C.清楚的把产品介绍给用户

D.理解客户当时的状况

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第4题
酒会礼节包括以下哪些()。

A.要欣然接受陌生人加入自己的谈话圈中

B.可以按自己的意愿与别人交谈

C.聊天时要照顾到在场的所有人,不要冷落个别

D.不要大声喧哗

E.要以恰当的方式把自己介绍给陌生人

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第5题
多选:礼貌获取联系方式时机有哪些()

A.客户主动邀约看房

B.咨询税费等复杂问题

C.客户无法确定看房时间

D.结束聊天后

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第6题
在网络上聊天时,应该注意什么()。

A.有人骂我必须回击

B.随意接收对方发送的文件

C.不透露自己信息给网友

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第7题
当你在link聊天过程,什么时候是索要客户电话/微信的最好时机()

A.遇到一些比较专业的问题比如税费、户型方面给客户解释不清楚的时候,可以索要电话,就说电话沟通

B.约看的时候,告诉客户这个房子看房需要提前预约,约好了怎么联系您呢顺便索要电话

C.客户提出要改天过来看看,可以问客户是否熟悉周边,不熟悉可以加个微信给你发定位

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第8题
以下哪种情况要进行患者身份识别()

A.给药、输血或血制品前

B.与患者聊天时

C.进行治疗和操作前

D.发放日常餐饮前

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第9题
网才APP中,使用Hi聊进行聊天时,如果求职者不回复还是会进行扣数()
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第10题
以下关于名称介绍中做法错误的是()

A.介绍自己时:您好,我是今日头条的运营/优化师XX,之后由我来协助您运营/优化账户

B.介绍业务时:你好,我是今日头条的运营/优化师XX,我们鲁班主要是打造爆品的平台

C.第一次与客户对接时,提前了解熟悉账户名与客户称呼,不确定对接人称呼的情况下,提前与销售沟通如何称呼对接人

D.如果已经是很熟悉的客户,一上来就开始聊账户情况,可以不进行自我介绍

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第11题
在客人都不吃饭而坐着聊天时,可以征询客人收无碟台面()
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