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第2题
客户可通过手机银行、云闪付APP、微信公众号等行内外线上渠道，绑定我行或他行Ⅰ类借记卡开立无实体介质主题卡，开户后会自动开通或加办手机银行，开户结果会通过短信通知。支持绑定的他行卡包括哪些行（）
A.中行
B.农行
C.工行
D.建行
E.交行
F.昆仑银行
第4题
以下情形须进行客户身份初次识别()。
A.为在我行无个人账户的客户开立单折、借记卡、信用卡和电子账户等
B.为不在我行开立账户的客户提供办理现金汇款、票据兑付、代理无卡(折)存款等一次性金融服务，且交易金额单笔人民币1万元(含)以上
C.为不在我行开立账户的客户办理个人外币现钞兑换
D.监管机构或我行规定的其他须进行客户身份初次识别的情形
第6题
关于信用卡还款以下说法正确的是（）
A.我行信用卡目前可以绑定支付宝APP进行账单查询及还款
B.支付宝实名客户每人每月享有2000元基础免费还款额度，超过免费还款金额，支付宝按照0.1%收取服务费，最低0.1元
C.我行信用卡客户通过支付宝还款，仅向客户收取服务费，无需再向我行收取手续费
D.支行在推荐客户选择信用卡还款时尽量选通过绑定本行借记卡进行自动还款，或使用借记卡登录我行手机银行进行快速还款，也可以通过转账汇款方式还款
第9题
客户反映通过云闪付APP-财富频道已绑卡，但是在信用卡还款中无此卡，如何处理（）
A.发起工单转递云闪付事业部
B.发起工单转递业务运营中心
C.建议客户在财富中解绑此信用卡后重新绑卡
D.建议客户通过其他渠道还款
