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[单选题]

职业形象规范中对乘务员制服的要求有()

A.保持干净整洁、熨烫挺括

B.必须佩戴服务牌

C.男士提供餐饮服务且着长袖衬衣时,须统一着马甲

答案
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C、男士提供餐饮服务且着长袖衬衣时,须统一着马甲

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第1题
学员形象中对着装要求表述不正确的是()

A.必须保持制服干净整洁,熨烫挺括

B.口袋内不得放过多的物品

C.允许挽起袖子

D.穿着时必须系好所有的纽扣,佩戴好学员牌

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第2题
乘务员着装应符合职业形象标准,检查标准包括但不限于以下内容()

A.制服保持干净整洁,熨烫挺括

B.制服尺码合身,制服裤子不可过短或过长,穿着制服不可挽起袖子

C.制服口袋内的物品可视情况外漏

D.工作皮鞋干净光亮,无破损

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第3题
为树立良好的职业形象,规范员工的着装要求,以下对员工着装要求描述错误的是哪项()

A.员工在岗期间需按要求着酒店统一发放的制服,保持干净、整洁

B.员工制服修补时,应使用与制服颜色一致或相近的线,尽量避免出现色差,影响美观

C.员工在岗期间应在右胸前佩戴员工铭牌,铭牌字体:隶书,22号

D.厨房员工因工作场所比较特殊,工作鞋以深色、不易打滑、不易进水的胶底鞋为佳

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第4题
关于乘务员职业形象要求,下列说法正确的是()

A.发卡为黑色,不得有掉漆及破损,发卡上不得有任何装饰物; 数量不超过4枚

B.发色只允许黑色或接近黑色的自然色

C.穿着制服马甲、外套、围裙时,需佩戴服务牌(有英语级别人员需佩戴英语标识牌)

D.口袋里可放置手机等私人物品

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第5题
以下哪项是男士制服不正确标准()

A.制服须始终保持整洁、干净并熨烫平整

B.纽扣或拉链必须完好

C.内穿T恤不能露出制服

D.领带松散、褶皱

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第6题
合格的工作制服要求有()

A.必须整洁、熨烫平整,完好

B.名牌佩带正确方位

C.男士着白色短袜

D.外套/短衫/衬衫/衣袖钮扣扣齐

E.穿酒店制服鞋

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第7题
天才管家穿着标准()

A.制服需保持干净整洁,熨烫平整扣好所有领扣

B.上衣下摆束在裤外

C.下身着深色牛仔裤

D.白色的球鞋以及短袜

E.右肩下15厘米处佩戴专属的铭牌

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第8题
仪表整体标准佩戴工牌,着客服人员,统一制服。男士领带/领结、女士领结/丝巾应保持其干净、平整。制服整体保持服帖,熨烫整齐,没有皱褶。没有体味,口腔无异味使用香水味道不可过重()
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第9题
下列哪些选项属于5S管理中员工仪容仪表规范的内容()

A.仪表端庄、整洁,不浓妆艳抹

B.按要求穿工作制服、着装整洁、得体。上班期间严禁穿拖鞋

C.保持个人卫生,指甲修剪整齐、干净,男员工每天须刮干净胡须

D.按要求端正佩戴工牌,工作牌内容清晰、完整,无遮挡

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第10题
关于服务形象规范说法正确的是()

A.服务人员必须着苏宁物流标准工服,保持干净整洁,严禁穿短裤、拖鞋作业

B.服务人员面部清爽、无污,头发干净、整洁、勤洗、不染发,男士不留须,保持良好的服务形象

C.作业车辆VI完好,车体整洁,车牌洁净,油电量充足,证照齐全,车况良好,不带病出车

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