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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在客户生命周期退化期,比较适当方略有()。

A.公司投入是对所有客户进行调研,以便拟定出可开发目的客户

B.加大对客户投入,重新恢复与客户关系,进行客户关系二次开发

C.重要是发展投入,目是进一步融洽与客户关系,提高客户满意度、忠诚度,进一步扩大交易量

D.不再做过多投入,徐徐放弃这些客户

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第1题
客户生命周期分为哪几个阶段()。

A.考察期、形成期、稳定期和退化期

B.萌芽期、形成期、稳定期和退化期

C.考察期、形成期、爆发期和退化期

D.萌芽期、形成期、爆发期和退化期

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第2题
客户生命周期可分为考察期、形成期、稳定期和退化期四个阶段,其中考察期是指()。

A.客户关系的孕育期

B.客户关系水平发生逆转的阶段

C.客户关系的成熟期和理想阶段

D.客户关系的快速发展阶段

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第3题
客户生命周期可分为考察期,形成期,稳定期和退化期等4个阶级,其中考察期是指()。

A.客户关系的快速发展阶段

B.客户关系水平发生逆转的阶段

C.客户关系的孕育期

D.客户关系的成熟期和理想阶段

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第4题
人的生命周期可以分为四个阶段,其中比较适合成长性和高投资的投资工具的时期是()。

A.老年养老期

B.中年成熟期

C.青年发展期

D.少年成长期

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第5题
以下对客户生命周期管理作用说法错误的是()

A.避免打扰用户

B.适当的时候做适当的事

C.给客户留下最好的感知

D.可随时准备推介近期活动

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第6题
下面(1)不是风险审计的目标()

A.风险管理已经在项目的整个生命周期中实施

B.确定项目被管理好,风险被控制

C.协助在早期阶段鉴别项目的价值潜力的退化

D.确保被识别的和相当有威胁的每一个风险都有计算出的预期值

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第7题
企业在产品生命周期的投入期或成熟期后期一般不会应用客户获得战略。()
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第8题
在跟别人介绍自己的生意时,我们应该怎样定义生意的“品类”()

A.把自己定位在1级品类,也就是大行业,范围大,多拉客户

B.把自己定位在2级品类,相对比较明确,也不会太小

C.把自己定位在3-5级的叶子品类,越小、越清晰越好

D.品类会进化、退化甚至消失,不用纠结定在哪一级

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第9题
企业在产品生命周期的投入期或成熟期后期需要应用()。

A.客户获得战略

B.客户忠诚战略

C.客户扩充战略

D.客户多样化战略

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第10题
孕穗拔节期是水稻生育过程中的需水较多的期,这个时期水稻植株生长量迅速增大,根的生长量也是水稻一生中最多的时期,稻株叶片相继长出,群体叶面指数将达到最高峰值,水稻生长也将转移到穗部,所以,水稻对气候条件与水肥反应比较敏感,稻田不可缺水受旱,否则易造成颖花分化少而退化多,穗小,产量低,因此要适时灌水,使土壤含水量达到饱和状态()
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第11题
对BIM的含义()理解不正确。

A.BIM是以三维数字技术为基础且集成了建筑工程项目各种相关信息的工程数据模型,是对工程项目设施实体与功能特性的数字化表达

B.BIM是一个完善的信息模型,能够连接建筑项目生命期不同阶段的数据、过程和资源,是对工程对象的完整描述,其提供的可自动计算、查询、组合拆分的实时工程数据,可被建设项目各参与方普遍使用

C.BIM是一种仅限于三维的模型信息集成技术,可以使各参与方在项目从概念产生到完全拆除的整个生命周期内都能够在模型中操作信息和在信息中操作模型

D.BIM具有单一工程数据源,可解决分布式、异构工程数据之间的一致性和全局共享问题,支持建设项目全生命周期中动态的工程信息创建、管理和共享,是项目实时的共享数据平台

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