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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

学员在网站上看到差评，你会说（）

A．因为咱们学校的招生数量太多了，光去年招生的数量就达到了五万人，这五万人，我们不能保证全部100%通过，难免有几个没过的学员去网上发几句牢骚，这也是正常的B．您像淘宝里面的差评和好评都是可以刷的，因为我们是全国唯一一家有办学许可证的语言培训学校，有好多商业机构，同行业竞争对手，他们去恶意诽谤C．您像苹果华为手机那么火，它的用户使用量多，所以照样有很多的差评D．您再看看，身边的小机构，路边摊就是没有差评的

答案

D

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第1题

学员咨询网校去年的通过率是多少该如何引导（）

A．网校的通过率是100%B．国家不让培训机构公布通过率以此来招生C．通过率只是一个数字，就算是跟您说了是XX%多少，您不学对您来说通过率还是0%，所以您按照咱们的安排走，认真跟着老师学习，正常情况下通过是没问题的

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第2题

在整改期间，对结论为“暂缓通过”和“不通过”的学校，将采取哪些限制措施（）

A.限制学校扩大校园面积

B.暂停学校各本科学术学位证书授权

C.限制或减少招生数量

D.暂停备案新设本科专业等

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第3题

动物学校要招生啦!动物园的动物们奔走相告，踊跃报名。泥鰍、松鼠、老鹰……有幸成为首期学员。学校

开设了游泳、跳跃、跑步、飞行等课程。开学第一天的第一堂是游泳课。松鼠、老鹰首先遭遇旌尬，由于他们是“旱鸭子”，迟迟不敢下水，遭到了老师的训斥和嘲笑。而泥鳅却在这堂课上出尽了风头，他以舒展自如的泳姿得到了老师的赞赏和同学们的喝彩。但接下来的课程训练却让松鼠、老鹰扬眉吐气，跳跃是松鼠的强项，飞行是老鹰的看家本领，跑步项目对他俩来说更不成问题。但这些训练却让泥鳅吃尽了苦头，尤其是跳跃和飞行，是他的弱势项目。为了提高成绩，他把主要精力放在这两个项目上。一学期过去了，泥鳅被摔得伤痕累累，苦不堪言，虽然期间他想放弃这两个项目的训练，在游泳这个优势项目上得到进一步的发展，但碍于校方的规定和校长、教练的威严，打消了这个念头。在期末的成绩汇报课上，泥鳅训练刻苦，跳跃、跑步虽有所长进，但也只得了“C”等，飞行项目最终没有学会。原本的优势项目——游泳，因为长期没有训练，泳技大不如前，由学期初的“A”等降到现在的“B”等。老鹰在飞行项目上以绝对优势得到了“A”等，但在跳跃与跑步项目上只得到了“B”等，游泳不及格。松鼠在飞行项目上得到了“B”等，跑步得“C”等，游泳没有通过，在跳跃项目上破动物界的最高纪录，但也只得到“B”等，因为他是在树顶上起跳，而没有按照学校规定在地上起跳。

(1)请你就该校的课程设置作一评析。

(2)请你就该校的教育评价作一评析。

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第4题

填报志愿时可以参考哪些来确定目标校（）

A.根据中考分数和中考1分档推算自身位置

B.根据去年分数线结合试题难度和招生计划

C.根据招生咨询会和学校开放日的预估分数线

D.根据父母和自己的意愿选择最好的学校

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第5题

截止2月17日，2020年小升初改革内容下列不包括（）

A.民办中学义务教育学校100%摇号

B.报名民办学校摇号数量为2个

C.严禁掐尖活动争抢生源

D.区属公办外国语学校按招指标分配到区+面谈招生

E.学校可以设立实验班分班

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第6题

关卡中敌人的配置，你的感想是怎样的（）

A.怪物数量太多了

B.怪物强度太低了

C.战点之间的战斗节奏不舒服

D.我觉得配置很合理

E.其他

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第7题

猎狗与兔子一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶它，追了很久仍没有抓到。猎人看到此种情景，责怪猎

狗说：“你们两个之间小的反而跑得快。”猎狗回答说：“你不知道我们两个跑的目的是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑，而它却是为了性命而跑呀!” 猎人想：猎狗说得对。于是，猎人就买来几条猎狗，凡是能够抓到兔子的，就可以得到几根骨头，抓不到兔子的就没有饭吃，这一招果然奏效，猎狗们纷纷努力去追兔子，因为谁也不愿看见别人吃骨头，自己却没有。过了一段时间，问题又出现了，大兔子非常难抓，而小兔子好抓，抓到了大兔子得到的奖赏和抓到小兔子得到的骨头差不多，猎狗中善于观察的发现了这个窍门，就专抓小兔子，慢慢的大家都发现了这个窍门。猎人对猎狗们说：“最近你们抓的兔子越来越小了，为什么？”猎狗说：“反正不会有太大的区别，为什么要去抓大的呢？” 猎人在猎狗中引进了竞争机制，这在一定时间内收到了效果。但是随着时间的推移，骨头对于猎狗们来说，诱惑力会越来越小，猎人经过思考后，决定不再将分骨头的数量与是否抓到兔子挂钩。而采用每过一段时间就统计一次抓到兔子的总重量。按照重量来评价猎狗，决定一段时间内的待遇。于是猎狗们抓到兔子的数量和重量都增加了，猎人很开心。但是，过了一段时间，猎人发现猎狗们抓的兔子的数量又下降了。而且越有经验的猎狗，抓的兔子的数量下降的越厉害。于是猎人又去问猎狗。猎狗说：“我们把最好的时间都奉献给了您，但是我们随着时间的推移会衰老，当我们抓不到兔子的时候，您还会给我们骨头吃吗？” 猎人决定，论功行赏。分析与汇总了所有猎狗抓到兔子的数量与重量，规定如果抓到的兔子超过了一定的数量后，即使抓不到兔子，每顿饭都可以得到一定数量的骨头。猎狗们都很高兴，大家都努力达到猎人规定的数量。终于，一些猎狗达到了猎人规定的数量。这其中，有一只聪明的猎狗对猎狗们说：“我们这么努力，只是得到了几根骨头，而我们抓到的猎物却远远超过了这几根骨头，我们为什么不能给自己抓兔子呢？”于是，有些猎狗离开了猎人，自己抓兔子去了。(四川大学2007年研)问题：

根据这则案例的内容。按照管理学相关理论。谈谈你得到的启示和建议？

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第8题

公海数据，学员在百度看到机构差评，怀疑机构的最佳解决方法（）

A.表示理解，告知学员尚德机构的品牌，上市机构，让学员自己有批判性思维

B.告知学员有可能是，树大招风，同行业的竞争批判，举一些报名的例子

C.告知学员，机构在成立的16年，一点一滴做起，有差评也是正常的，我们也在成长，也在进步

D.直接告诉学员，不用理会，你看到的是假的

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第9题

比起实体店，网购在当今社会越来越受到人们的青睐。因为网购物美价廉、省事省心，已经成为人们普遍接受的一种消费方式。2017年双十一，天猫的销售额最终定格在了1682亿元，比去年多了475亿。在网上购物的互联网用户比例达到了66.4%．这说明（）

A.网络生活比现实生活好得多

B.网购已经取代了传统的实体店购物方式

C.网络极大的方便了人们的生活

D.人们对网络的痴迷已经达到了无法控制的程度

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第10题

以下哪个场景,可以使用金箍棒处理“好评返现要挟”的（）

A.买家小王收到商品,发现商品附带了一张好评返现的优惠卷 ,故联系卖家询问:好评返现多少卖家表示好评附图返现5元,小王表示其他店铺都是10元,仅支持返现5元不满意,随后给到差评

B.买家小王因出差在外 ,一周后才看到早已被家人代收的商品,当下觉得不喜欢,联系卖家退货。卖家表示因超过 7天无理由无法给予退换货,小王随即询问如不能退,能否返点钱,可以给个好评。卖家不同意,小王随后给到差评

C.买家小王收到商品 ,联系商家询问:货物收到了,实物质量不好,你看怎样帮我解决下,要不退我点钱商家表示: "亲亲,我们店铺没有返现的哦,不满意可以退货退款哦" !小王看到答复后过了一天给了差评

D.买家小王收到商品 , 联系商家询问:你店铺有好评返现吗"商家表示:亲，我们店铺不支持好评返现的哦"! 小王: "其他店铺都有, 就你家没有!不给返现我就给差评。于是立即给了差评

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