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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下选项哪个属于同理心的特质（）

A.关注自己的能力

B.唯我独尊

C.领导力

D.与他人合作的能力

答案

D、与他人合作的能力

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

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更多“以下选项哪个属于同理心的特质（）”相关的问题

第1题

”老师，您看，这是一篇关于开思亭20mg与同类产品的疗效比较的双盲，随机对照试验，……"体现哪个环节（）

A.L（倾听）

B.S（同理心）

C.（澄清）

D.P（解答）

E.（确认）

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第2题

代表注视客户，认真听取客户反馈，不时点头并微笑，体现哪个环节（）

A.L（倾听）

B.S（同理心）

C.（澄清）

D.P（解答）

E.（确认）

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第3题

客户：“你们的产品好像效果一般呢”“老师，您这边效果具体是指哪一方面的呢”体现哪个环节（）

A.L（倾听）

B.S（同理心）

C.（澄清）

D.P（解答）

E.（确认）

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第4题

客户：“你们的产品太贵了”“老师，我理解您是希望给患者带来更好性价比的产品”体现哪个环节（）

A.L（倾听）

B.S（同理心）

C.（澄清）

D.P（解答）

E.（确认）

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第5题

代表”老师，您看经过刚才我的解释说明，您这边对于开思亭20mg的嗜睡方面的担心解决了吗“体现哪个环节（）

A.L（倾听）

B.S（同理心）

C.（澄清）

D.P（解答）

E.（确认）

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第6题

以下哪些话术属于对顾客的感受表示同理心认同（）

A.您看这个破事不严重，我们给您申请补偿，您留着使用可以吗

B.我知道您现在因为收不到快递很着急，这边小雀得知您快递居然还未收到，我也是很着急，一定帮您尽快核实

C.我知道宝宝红屁股您肯定又心疼又生气，小雀看了图片也很心疼

D.您看下我现在马上来帮您解决问题可以吗

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第7题

以下说法正确的是（）

A.同理心：进入对方情镜，体验对方的喜怒哀乐

B.同情心：置身事外，觉得对方可怜

C.同理心：置身事外，觉得对方可怜

D.同情心：进入对方情镜，体验对方的喜怒哀乐

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第8题

与D风格伙伴交流需要有以下哪些准备（）

A.直言不讳，苛刻

B.不优先关注同理心

C.不太敏感

D.较少的社交活动

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第9题

董占斌老师在课堂上提到了创业者内在需要具备“三心”，以下哪个选项不是“三心”之一（）

A.初心

B.良心

C.用心

D.野心

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第10题

以下哪个不是教练式绩效面谈的关键技巧（）

A.尊重他人

B.同理倾听

C.促进参与

D.过多分享

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第11题

以下关于同理心的回答要素错误的是（）

A.从顾客的角度进行考虑

B.强调帮顾客解决问题

C.对顾客的感受表示认同

D.不管什么问题都说很抱歉

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