在先付后审中，业务经办员的岗位责任包括哪些（）

A.判断业务发生的真实性，是否符合退款条件

B.填写退款人收方银行账户信息，银行账户信息应为缴款人/业主的

C.上传退款要求的电子附件，保证上传附件真实及完整性

D.经办人在15天内未补齐，按集团信用考核办法管理

答案

D、经办人在15天内未补齐，按集团信用考核办法管理

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第1题

柜员在经办现金收付业务时，应坚持（）的原则

A.先收后付

B.先付后收

C.大额复点

D.一笔一清

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第2题

挂账退汇业务经办柜员职责及审核事项包括()。

A.查看该笔业务是否符合退汇业务规定

B.查找来账报单，填写“远程集中授权申请书”注明退汇原因，提交会计岗审核，签章

C.退汇时需查询系统状态是否为日间处理

D.确保核心系统录入准确无误，提交复核员复核

E.审核交易成功后输出内容准确无误

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第3题

若境内个人先通过电子渠道办理购汇业务，并通过我行柜面办理境外汇出汇款业务，柜面经办员需审核客户网银购汇时选择的资金属性，如购汇资金属性发生变更，经办员需指导客户在手机银行和网上银行（含大众版和专业版）修改个人购汇申请书，确保购汇资金属性与境外汇出汇款申报资金属性保持一致（）

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第4题

网银跨境人民币、外汇汇款，企业经办员都在国际业务菜单进行办理（）

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第5题

针对客户已在我行办理了个人外汇汇出汇款，又申请撤销的情况，比照《零售业务柜面综合操作规程》规范“汇兑业务”章节内“转账汇款/现金汇款差错调整”中的，为避免我行陷入转出方与转入方的经济纠纷，除因经办员操作失误或系统原因改为其他渠道重新办理汇款提出的，可以对该笔汇款申请进行修改、撤销之外，原则上不得对系统已受理的汇款申请进行修改、撤销（）

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第6题

王奶奶,80岁，高血压、糖尿病。2年前突发脑出血，术后出院就常年卧床行动不便，且需要定时翻身、糖尿病足部照料、洗浴等项目的照料。王奶奶子女经济状况差,还需负担王奶奶的医疗护理和照护支付负担。今年王奶奶所在的城市正推行长期护理险,为此,王奶奶子女到长期护理险经办单位寻求协助，希望能申请到长期照护保障的相关服务给付。小泰所属的经办单位XX保险公司通过地区政府的招标方式取得经办业务,试办初期仅覆盖城镇职工基本医疗保险参保人群以及“重度失能”群体作为保障对象,提供长期生活照料服务。经办单位XX保险公司派个管员小泰前往王奶奶家里,了解老人身体状况并开始安排长护险申办作业。个管员小泰确认王奶奶是长护险的覆盖人群后,接下来立即要做的工作是（）

A.立即启动长护险服务支付

B.和王奶奶与家人共同协商照护服务的种类

C.安排具备资质的评估员上门评估

D.提出护理计划

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第7题

支行库管员不得直接对外办理现金业务，如遇客户需要兑换零钞时（）

A.可直接为客户进行兑换

B.先将多余现金调拨给前台经办柜员，再与客户进行兑换

C.先将现金调拨给前台经办柜员，再由经办柜员与客户进行兑换

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第8题