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[判断题]

我行已柜面签约并开通令牌的客户手机银行转账限额为:单笔限额100万,单日限额200万()

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第1题
关于手机银行云证书服务,以下描述正确的是()

A.持港澳居民来往内地通行证开户的手机银行签约客户,可通过人脸识别认证在线开通手机云证书,受理时间为7:30-18:30

B.持二代身份证开户的手机银行签约客户,可通过已持有的动态令牌认证在线开通手机云证书,受理时间为7*24小时

C.手机云证书免费开通,开通后日累计转账超过5万元时可使用云证书进行安全认证,无需动态令牌

D.每个手机银行用户最多可以申请2张有效证书

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第2题
客户在柜面办理电子银行渠道开通,追加签约账户、追加电子银行渠道、变更账户功能、变更手机号码、变更认证工具、手机银行贴膜卡加办等高风险业务时,网点工作人员需提示客户仔细阅读《风险提示》并签字确认()
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第3题
一键大额开通的条件包括()

A.自助注册手机银行

B.已开通对外转账权限

C.已开通工银e支付并设置6位支付密码

D.柜面注册手机银行

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第4题
在核心系统签约对账渠道时,对于“存量客户”由“柜面对账/委托邮寄”对账方式变更“网银对账”时,需确认该企业已在我行开通网银,并及时为企业用户加载相关权限。若未开通网银业务,建议先行开通网银后再操作核心业务系统签约,防止相关操作风险,影响对账数据送达的时效性()
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第5题
12新开结算账户签约企业手机银行应()

A.先开通企业网银再开通手机银行

B.开户完成后柜面签约

C.开户流程联动签约

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第6题
个人客户申请注册我行手机银行,须至少持有一张青岛银行借记卡或信用卡,下载青岛银行个人手机银行客户端,并指定()手机号码作为手机银行签约手机号
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第7题
关于柜面系统扫码办理业务的说法正确的有()

A.客户需开通并登录手机银行才可以扫码

B.二维码显示在无纸化系统的柜外清设备上

C.客户需在手机银行上选择办理业务的卡号或存折账号

D.该业务可以本人办理,也可以代办

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第8题
已签约对公手机银行的客户登录后:如用户对应的对公客户号下企业规模为“小型”或“微型”,当前登录用户持有我行单位结算卡或小微企业单位结算卡,且卡片状态为正常,可通过“法律咨询、保险、出行、线上抵押贷(个人版)、财务软件”子模块打开相关链接,申请享受增值服务()
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第9题
若境内个人先通过电子渠道办理购汇业务,并通过我行柜面办理境外汇出汇款业务,柜面经办员需审核客户网银购汇时选择的资金属性,如购汇资金属性发生变更,经办员需指导客户在手机银行和网上银行(含大众版和专业版)修改个人购汇申请书,确保购汇资金属性与境外汇出汇款申报资金属性保持一致()
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第10题
关于零存整取说法正确的是()

A.自助开通的零存整取不会每个月自动扣款,需要客户前往柜台办理约定转存才回每月1号开始判断卡内资金进行扣款

B.零存整取转活期的渠道有电话银行、个人网银、手机银行和柜台

C.零存整取有漏一补二原则,若连续两个月没有补扣成功,业务终止,之前存入的钱会自动转为活期

D.若零存整取签约自动续存业务,全部提前支取后只要卡内有金额,每月会继续扣款

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第11题
企业网银及企业手机银行同时发生故障,若企业网银及企业手机银行渠道发生故障,应引导客户至就近网点办理。如客户亲临柜面办理大额支付业务,但大额支付系统已关闭,应指导客户拆分转账金额并通过小额支付系统转出()
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