题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户已经登记购房需求，带看中我们还要挖掘客户需求（）
A.客户登记不一定准确
B.客户需求可能没有全部告知
C.客户不是一个人来看房
D.客户需求可能会有变化
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.客户登记不一定准确
B.客户需求可能没有全部告知
C.客户不是一个人来看房
D.客户需求可能会有变化
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A.提高ACN规则，提高我房他售数量
B.如果自己有带不过来的或其他片区购房需求的客户，将这些客户推荐给合适的同事进行跟进，并做好交接
C.加强ACN合作，通过更好的合作来服务客户，提高分边量
A.首付10万左右刚需客
B.投资客，看中光谷东扩发展
C.没有武汉购房资格
D.要求品牌，对项目环境有要求的客户
E.光谷东产业园上班的上班族
F.对居住环境生态环境有要求的客户
A.次日，3日，一周内给客户进行定期回访
B.根据房源卡片，揣摩客户购房需求，发送满足他需求的房源及介绍
C.也可以发送最近楼市政策，买房技巧等内容给这部分客户
A.因为不是同一人，先单独录入客户，再录入带看
B.张先生母亲不是自己买房，可以不录带看
C.因为是同一购房需求，属于一个客户，录入母亲电话并录入带看
A.1分钟响应回复，赢得客户好感
B.给予专业回复，赢得客户信任
C.前三分钟，前10句话别要电话，别吓跑客户
D.做好客户需求挖掘和整理
A.如果你看中了这套房子，请你不要表现出来，不然业主容易临时涨价……
B.如果您没有看中这套房子，也不要在业主面前表现出来，这样表示对业主不尊重，以后我们看房也比较困难
C.如果让业主感觉您不想买房，是过来随便看看的，业主以后就不让我们看房了
D.如果你看中了这套房子，谈价的事就交给我们来做！我相信，在您从事的行业，你一定是最专业的，但作为二手房业务，我相信我们更专业一些
A.报备-接客户-讲盘-送客户-签约
B.报备-接客户-讲盘-送客户-回访-签约
C.带看前3准备-带看中四动作-带看后五必做
D.带看前空看学习-带看中跟紧客户-带看后24小时回访
A.一定要问到核心需求后再停止
B.如果感到李婷并不是很想说话，可以试着通过其他问题引起兴趣
C.跟沟通目的不相关的问题不要太多
D.不要咄咄逼人，引起李婷的反感，最终会拒绝沟通
