题目内容
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[多选题]
从消费者层面,提升品牌的情感和价值途径包括()。
A.加强品牌联想,形成心理优势
B.建立品牌忠诚,实现资产增值
C.维系品牌关系,累积品牌价值
D.梳理品牌历史,强化品牌形象
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A.加强品牌联想,形成心理优势
B.建立品牌忠诚,实现资产增值
C.维系品牌关系,累积品牌价值
D.梳理品牌历史,强化品牌形象
A.附加价值
B.资产价值
C.精神价值
D.功能价值
A.驱动店铺运营
B.避免店铺违规
C.增加客件数
D.提升品牌知名度
A.消费者对A公司的新产品不买账,认为性价比不高
B.以新产品成本计算有误为理由,提升其销售价格
C.对新品采取更合理的定价策略,兼顾企业声誉和促进销售
D.坚持薄利多销,以获得更大的总体利润
E.采取创新的方式,对产品和生产流程做革新
品牌的存在是因为它能够提升消费者对品牌产品的使用信心,从而缩短其购买决策的时间,减少消费者由于在多个品牌产品之间进行选择所付出的()。消费者也将用三种方式回报品牌:产品销售、现实忠诚和支付较高的价格。
A.时间成本
B.价格成本
C.财务成本
D.精神成本
A.厂商层面:品牌影响力因素、公开透明的价格体系、数字化营销服务体验、精准的客户体验价值管理体系
B.厂商层面:数字化营销服务体验、智能化设备设施、服务顾问绩效方案、信息化客户管理工具
C.经销商层面:卓越服务营销策略、客户体验管理策略、以人为本管理制度、服务流程高效连贯
D.经销商层面:集团内部资源共享化、服务流程高效连贯、服务品质的专业性、专业的服务素质