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[判断题]

三方协同中要了解起飞后钟或平飞,內话向机组确认飞行状态,是否有可预知颠簸,视情开始服务或调整服务程序()

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第1题
“三方协同”准备会中涉及颠簸防控的内容有()

A.向机长详细了解起飞、落地机场及航线天气情况

B.航路中可能遇到的颠簸情况

C.共同制定防颠簸应急预案

D.明确发生颠簸时机组给予的提醒方式

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第2题
针对近期全国各地出现的大风乱流、雷雨等天气特点,乘务组如何做好颠簸防范()

A.乘务长航前与飞行机组做好颠簸协同,重视颠簸预案

B.飞行全程严格落实96号文

C.起飞下降严格落实安全检查,确保每一位旅客系好安全带,平飞途中则无需提示

D.确保乘务员及时归位

E.同时乘务长应加强对新乘务员的关注和提示

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第3题
起飞后,不建议在什么阶段接通自动驾驶()

A.飞机即将改平高度或正在改平高度

B.飞机平飞后或继续稳定爬升后,核实 F/D与当前飞行状态匹配

C.飞机即将转弯或正在转弯

D.建议等飞机完成转弯后,核实 F/D 与当时飞行状态匹配再接通自动驾驶仪

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第4题
飞行时,如果在地面未使地平仪投入工作,飞机起飞后应 ()。

A.在飞机平飞时,拉动锁定手柄,使仪表指示正确

B.断开电源后,重新接通

C.在飞行中应用锁定手柄,让仪表指示

D.(无)

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第5题
指挥员通过机场运行指挥系统查询相关信息,向OMIS系统录入机位中存在的风险()

A.由于鼠标所在位置的造成数据横列阴影,指挥员无法及时发现机位变更的情况,未能及时修订OMIS系统机位造成机务漏接航班

B.在机场AMS系统中错误点击标签栏排序,造成航班、识别航班障碍

C.在OMIS【航站现场】界面中录入机位时,由于数据刷新问题造成已经录入的机位丢失

D.由于三方客户调整航班衔接,OMIS系统中未进行更新,之前录入的机位对于实际出港航班是错误信息,可能造成清洁、机务保障错误

E.公司不同,航班号相同或相似的,录入机位时相关信息匹配错误

F.航班备降外场后机位未及时更新或录入,在备降航班二次起飞后,未有机位或者机位未更新导致机务漏接飞机

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第6题
国际客运回程航班。乘务长视情况再()阶段为旅客提供餐饮服务

A.旅客登机时

B.规定时间

C.平飞后集中为旅客提供餐饮

D.起飞后2小时

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第7题
飞机起飞后 20 分钟和落地前 30 分钟不需要巡舱。处于平飞阶段,每次巡舱间隔不得超过()分钟

A.20

B.25

C.30

D.40

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第8题
《不正常航班旅客服务规范》中要求,在掌握航班出港延误或取消信息后,地面服务代理人应做好以下哪些工作()

A.通过楼内广播、航班动态显示或值机柜台、登机口公告等方式发布航班动态信息

B.重视并加强与新媒体的协同配合

C.向经停地、目的地机场传递信息

D.积极加强与承运人、机场管理机构的沟通、协调,确保对外发布信息真实、一致

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第9题
以下属于局方 2012【96 号】文件的为()

A.地面滑行属飞行关键阶段,要求乘务员在此期间禁止 从事与安全无关的工作,包括订餐、CIP 乘客确认,但在此 期间如有乘客按呼唤铃,乘务员应在确保自身安全的情况下予以回应

B.起飞 5 至 10 分钟内进行客舱广播,起飞 20 分钟或平飞后方能开始客舱餐饮服务程序

C.所有客舱服务程序应在起飞后 20 分钟或平飞至落地前 30 分钟内完成

D.根据乘客人数和需求留出充足的餐饮服务时间,进入下降阶段后不再为乘客提供餐饮服务

E.驻外航班,厨房供应品回收交接工作应在下降广播前 完成;两舱的客舱整理工作,包括叠被子等应在落地前 40 分钟全部完成

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第10题
根据《安全差错标准》,未按规定,在起飞后钟或平飞至落地前钟提供旅客服务,造成人员受伤属于()
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第11题
在起飞后钟内或落地前钟内提供旅客服务,导致人员受轻微伤,属于__()

A.一般事故征候

B.严重差错

C.一般差错

D.不安全事件

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