题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

运营监控岗每周应不定时对网点柜台内、外运营作业情况进行现场巡查，督促运营作业岗位人员遵守制度流程，严格规范操作（）

答案

否

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“运营监控岗每周应不定时对网点柜台内、外运营作业情况进行现场巡…”相关的问题

第1题

分行每年应组织不少于一次的运营监控岗替岗交流，由不同网点的运营监控岗接替对方从事运营监控岗工作。同一运营监控岗的替岗交流时间应不少于连续（）个工作日（含）

A.3

B.5

C.10

D.15

点击查看答案

第2题

同一网点的主要负责人和运营监控岗不得同时同向轮岗。岗位轮换在达到轮换期限当月内完成，轮岗人员原则上（）内不得回原机构的原岗位工作

A.半年

B.一年

C.两年

D.三年

点击查看答案

第3题

分行运营管理部应定期对运营监控岗的履职效率进行评估，其中对新上岗人员应在上岗（）内完成第一次履职评估，出具履职评估报告，作为上岗考察依据

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

点击查看答案

第4题

移动运营尾箱盘查规则（）

A.主管柜员每周

B.运营监控岗每月

C.厅堂主管每月

D.分行监控管理岗不定期抽查

点击查看答案

第5题

网点运营主管每周对本网点内智能柜员机核算要素进行一次全面检查（）

点击查看答案

第6题

关于延误证明，以下说法错误的是（）

A.呼叫中心可承接全渠道客票的延误证明包含公对公，目前话务岗坐席暂不开具，若旅客需要则需引导至自助端开具

B.深圳地区工贸网点（深圳机场柜台不填开，由地服填开，需要携带乘机人证件原件）

C.延误证明可以作为全退的依据

D.OC需有取消或延误字样及对客原因，则可为旅客开具，延误证明也可重复开具

点击查看答案

第7题

除工作调动或主动退出人员外，其他情况退出的人员，原则上自退出之日起（）内，不得重新申请运营监控岗准入

A.半年

B.一年

C.两年

D.三年

点击查看答案

第8题

在岗运营监控岗除当年岗位轮换、连续（）个月以上长期不在岗人员之外，均应参加替岗交流

A.1

B.3

C.6

D.12

点击查看答案

第9题

当前落实“线下交易向线上渠道迁移专项活动“具体措施为:1.落实惠客宣传资料布防（约惠四川），2.网点云工作室每周布防一次龙支付惠客活动，3.落实大厅工作流程，网点经理在网点大堂人员中每日指定__岗位，主要在排队机旁接受客户业务咨询、识别引导客户、指导客户交易，引导参与惠客活动；对离店客户发放活动宣传折页（）

A.排队取号岗

B.识别分流岗

C.大厅服务岗

D.投资咨询岗

点击查看答案

第10题

在日常运营中，如何正确审定手工订单（）

A.后天商场VIP活动，今天紧急申请手工订单

B.4月中有商场VIP活动，3月底需要申请手工订单备货

C.产品在不开放申订清单中，但是公司给我配的货不够，我就在手工订单订单中申请吧

D.手工订单是每周开放给到每个柜台额外申请一次货品的机会

点击查看答案