题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下面属于快速转换话术的是()
A.快速:不要询问,直接说有,要地址
B.优惠:直接说优惠多少,不用说太多FAB
C.辅助:让小鱼儿在群里发看中的款,发红包后私下在把红包还给小鱼儿
答案
AB
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A.快速:不要询问,直接说有,要地址
B.优惠:直接说优惠多少,不用说太多FAB
C.辅助:让小鱼儿在群里发看中的款,发红包后私下在把红包还给小鱼儿
AB
A.文字表达要说人话,接地气,不直接说术语,而要用常人能理解的语言达成共鸣
B.数据一定要具体,并说明数据采集日期,数据感觉更可信
C.强调重要性,不断的重复,非简单的重复,要多角度多维度,重要的事情说三遍,这样用户才有印象
D.给客户介绍业务时,遭到拒绝时,应马上联系主管,请求更大的优惠力度挽留客户
A.我们现在充值比较优惠,您是要充300还是500的
B.我们现在充值有很多活动,您要不要充300
C.您这单已经满100了,要不参加我们的储值活动,充500直接这单直接享受满100返券的
D.我看您经常来我们这里消费,直接充500储值,可以享受7次累积奖励和满100返券
A.满XXGB后降速至不高于1Mbps;XX月费直接减免
B.优惠期3个月,到期后按照XXX元/月收取
C.优惠期6个月,到期后按照XXX元/月收取
D.优惠期内流量保底XX元/月(特别提醒:不要主动告知提醒您可以在X月后来电取消业务)
A.直接建议法
B.假设成交法
C.有限机会法
D.优惠成交法
A.收到线索直接拨打出去询问邀约客户
B.收到线索后利用线索详情的话术指南快速浏览客户信息后,向客户进行首呼邀约
C.根据智慧网销提供的购车意向标签,只针对购车意向高的客户进行邀约,购车意向中,购车意向低的客户直接忽略
D.收到线索后点开线索详情,详细浏览客户画像,100%使用话术锦囊向客户进行邀约