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[判断题]

在im聊天中,项目经理可以发送工单给商服,邀请商服进群解决商户结佣等项目经理难以解答的问题()

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第1题
关于IM在线聊天功能描述错误的是()

A.项目经理可以主动对经纪人发起聊天,提升商户运营能力

B.只有在多多新房PC设置了对B端可见的项目经理才可以收到经纪人的新咨询通知

C.项目经理可以和买房者聊天

D.超过一周未聊天的聊天窗口将从列表页移除

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第2题
以下关于服务号主要功能说法错误的是()

A.1个月(30天)内仅可以发送4条群发消息

B.发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中,相对应微信的首页

C.在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒

D.不可申请自定义菜单

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第3题
IM客户加私的途径有哪些()

A.点击

B.发送置业报告邀请,客户同意授权,点击

C.在聊天过程中,客户手动给出号码,号码与客户注册账号一致,手动录客

D.在聊天过程中,客户手动给出号码,号码与客户注册账号不一致,手动录客

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第4题
患者通过好心情APP购买了医生图文咨询,也可以给医生发送语音进行聊天,不光只能打字咨询()
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第5题
我们在IM聊天中应该更多采用封闭式问答()
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第6题
传递试点使用的软件,以下说法正确的是()

A.项目经理发送邮件给项目经理主管、QA、工信部主管,由项目经理主管、QA审核

B.软件应为内部发布审核(不局限于挂PDM的软件)审过的软件

C.本次审核通过后,下次同样的软件无需再审核

D.软件必须带签名

E.软件名称必须符合《STZX-2-XG-02-004软件版本命名规范》

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第7题
当经纪人小明在给客户打电话的时候突然接到一条IM消息,此时小明错误的处理方式是()

A.挂掉电话,马上回复IM消息

B.先把电话打完了来,再去回复IM消息

C.电话打开扩音模式,然后切换到IM聊天界面,同时给客户回一条消息并说明下此时情况,等到电话结束以后再及时去联系客户

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第8题
关于VR实时带看,以下说法正确的是()

A.为了保证带看后能确客,必须先报备,审核有效后再发起

B.经纪人可以从房江湖App和客户的IM聊天中发起

C.客户进入后才能邀请置业顾问

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第9题
如果微商通过贝壳网IM消息向经纪人发送骚扰信息,应该如何处理()

A.经纪人手动将该IM消息标记异常

B.经纪人向服务台反馈,由服务台标记异常

C.经纪人向当地CA反馈,由CA标记异常

D.暂时无法处理,可暂时不予理会

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第10题
如果销售是IM电销的投诉工单,工单分配规则是()

A.按照车源地,车源地在哪里就由哪个城市处理

B.按照流入地,流入地在哪里就由哪个城市

C.按照实际交付地,交付地在哪里就由哪个城市处理

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第11题
我司有个域名之前有备案过,咨询怎么查询域名是否在腾讯云备案()

A.提供域名等信息,通过电话/工单等渠道由人工查询是否在腾讯云有备案信息

B.登录腾讯云官网,可以自主查询

C.通过工信部官网可自主查询备案接入商

D.通过域名注册商可以查询备案接入商

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