A.抄送人一般是需要告知的人、相关人员、跨级或者领导
B.发送的接受者需要对邮件内容进行回复
C.收件人一般是需要告知的人、相关人员、跨级或者领导
D.一般抄送的话,收件人只需要了解这件事,可以不做回答
A.对于一些带有问题的邮件,回复时尽量将相关问题抄到回件中,再附上答案如果在休假或者节假日,可以不用理会邮件
B.若长时间未回复可先回复类似:收到了,我们正在处理,
C.一旦有结果立即回复字样
D.对电子邮件理想的回复时间是2个小时内
A.存储设备全面定期检查,发生故障时,触发深度健康检查
B.24*7监控设备告警,告警感知时间小于5分钟
C.告警达到规定级别,发送邮件至云服务平台,云服务平台自动转发邮件到相关人员邮箱,并短信告知
D.故障检查报告自动收集,回传到华为总部支持中心,总部服务专家远程故障分析
A.获得其本人的书面知情同意,同时要公开致谢或说明
B.邮件通知对方
C.致函对方
D.酬谢对方
E.随意使用
A.接待员应在3分钟内为客人办理完入住手续
B.问询员提供访客查询服务不超过3分钟
C.邮件分送不超过45分钟
D.话务员转接电话遇有占线或无人接听时,及时向客人道歉,请客人等候,时间每次不超过50秒
A.与自己的同级同事间的邮件往来可以避免一些特别正式的礼貌用语
B.与自己的同级同事间的邮件往来也必须使用礼貌用语
C.邮件中可以使用请、谢谢等礼貌用语迂回的表达观点,提出要求
D.在邮件中一些表情符号必须慎重使用