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第2题
美团上线火车意外险，火车票改签，客户申请退保（）
A.告知客户，火车票改签后保险有责任，后续申请理赔时提供改签记录即可，无需退保，客户不认可，通过渠道在线退保
B.告知可需关注泰康在线官微，绑定投保人身份信息后操作
C.95522-3号线操作人工退保登记，提醒客户回传资料
第11题
中职生职业生涯规划的特点（）。
A.是专业定向后初次就业的职业生涯规划
B.是具有专业特色的职业生涯规划
C.是必须把个人与经济社会开展联系起来的职业生涯规划
D.是开展目标明确就可实现的职业生涯规划
E.是只考虑促进个人成才的职业生涯规划
F.是只注重技能提高与全面开发自我提高水平的职业生涯规划
G.是引导自己形成学习的动力和终身学习的理念的职业生涯规划
