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[判断题]

吊牌应该隐藏在顾客容易易寻找但不不显眼的位置且吊牌状态应完好且信息完整,如损坏应该即时摘除()

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第1题
员工仪表举止()
A.妆容完整,没有工衣就随便穿B.职员举止规范,站姿端正,无闲坐、趴、靠柜台,双手抱胸的行为C.职员工牌佩带规范,戴在外衣左侧上方,端正无歪斜;(如佩戴吊牌式工牌必须正面展示,全牌外漏)D.工作时间不从事与工作无关的事情。不随意串柜、大声喧哗、嬉笑、吵闹、聊天、打盹、看书报、吃东西、吸烟、手机玩游戏/看电影等、当顾客面接打私人电话等
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第2题
陈列时产品的吊牌,我们应该如何处理()

A.所有产品吊牌都可以外露,方便顾客看到

B.所有产品吊牌不能外露

C.除了包类产品吊牌可以外露,其他产品吊牌不能外露

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第3题
陈列时服装产品吊牌应该如何处理()

A.剪掉

B.外露,方便顾客看到

C.收进服装里面隐藏起来

D.不理吊牌存在

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第4题
以下《店铺形象违规处罚条例》中,哪一项属于严重违规且罚款金额最高()

A.时刻保持店铺卫生干净、整洁,不允许出现卫生死角

B.店铺内销售区域不允许出现塑料衣架、吊牌不能外露

C.不能在卖场申请活动时段外,随意在货架上张贴标识

D.在店铺营业的店员,必须执行公司统一规定的妆容发型标准

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第5题
认真了解退换原因,商品(不符合退换货标准的商品除外)售出30日内,吊牌完好,不影响二次销售的商品,快速办理和帮助顾客退换货()
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第6题
关于餐饮指引,如遇到人数众多的情况,应该怎么做()

A.设置引导牌

B.安排人员引导

C.口头告知位置,客户自己寻找

D.设置引导牌,沿途会安排人员引导

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第7题
以下关于ACC陈列表述正确的有()

A.包包填充饱满,浅色配件可以保留包装袋

B.袜子陈列每个单品各出3双,单个挂钩至少陈列2~3个SKU

C.袜子要用掉包装袋陈列,方便顾客触摸

D.包包填充饱满,且无包装纸/袋,收纳吊牌

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第8题
使用皮带机时,不宜穿过于宽松衣物,长袖衣物需紧束袖口;不宜佩戴项链、吊坠等饰品;长发员工应盘发;佩戴挂绳可伸缩且易断的工牌,或夹式胸牌()
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第9题
展示品为非卖品,必须摆放“展示牌”,且吊牌上标注有价格()
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第10题
*BA04个人锁的解锁过程,在监护人监督下,由值班人员分别摘除锁和锁吊牌()
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