题目内容
（请给出正确答案）
A.了解客户业务发展方向和趋势，检查其产品的生产技术、生产能力及原材 料、产成品市场是否发生变化
B.客户生产经营是否合法、有无经济纠纷
C.分析与供应商合作情况以及销售模式和销售情况，以及关联企业经营情况
答案
BC
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A.这类客户关注服务的有效性、持续性，出现问题能够快速处置，相关安全事件都能够闭环 ，减轻压力；需要对下属单位安全事件有通报、跟踪机制
B.安服业务模式：线上+线下结合的1.5模式
C.市场打法：单独安全服务进行参与和导入，可以结合本地服务人员，引导线上+本地服务模式优势，通过测试体现价值等
D.渠道配合：现场服务以渠道或客户本身人员为主，有难度的服务内容厂商支持
A.拍摄照片时要先远后近、先整体后局部、先外后内
B.要对事故痕迹进行比对，并在查勘报告上注明碰撞物体与被碰撞物体的痕迹区间高度、痕迹新旧程度、痕迹颜色等
C.检查事故车辆受损处关联部位损失情况
D.向客户发放索赔须知，并告知客户在线查询服务
A.不敢担当
B.作风漂浮
C.推诿扯皮
A、贫困户和贫困村
B、贫困户
C、贫困村
A.管户信贷客户经理必须与所在机构或上级机构的小额贷款业务主管一同去现场进行贷后特别检查
B.客户经理应进行电话催收，提醒客户还款
C.管户信贷客户经理必须去现场进行贷后特别检查
D.小额贷款业务主管去现场进行贷后特别检查
