下列说法正确的是()
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A.业务开通,用翼运维提前2小时和用户预约
B.如客户无特殊要求,应在施工环节48小时内进行预约
C.调测人员改约,需征求客户同意,重新预约
D.调测人员改约,征求客户同意后,不需要重新预约
A.收取100元调测费,到期后不退还
B.收取100元押金,到期后可退还
C.收取50元猫的押金可退还,50元机顶盒调测费不退还
D.收取50元猫的押金可退还,机顶盒调测费减免
A.赵大妈是调解委员会的人员,老王和老张必须接受调解
B.如果调解达成协议,则老王和老张必须按照协议执行
C.即使达成调解协议也不具务国家的强制力
D.人民调解作为法律的补充手段也具有强制性,神圣不可侵犯
A.药剂人员调配处方必须经过核对
B.城乡集贸市场不得销售中药饮片
C.药师应拒绝调配有配伍禁忌或者超剂量处方
D.药品生产企业不得接受委托生产药品
A.财务人员、其余职能体系经理及以上人员无需进行背调
B.根据情况不同,调查时间可以选择在候选人进入谈薪阶段前,也可以选择在入职前或者入职后
C.背景调查只是走个流程,无需认真仔细
D.背景调查无需得到本人的知晓和同意
A.如确有需要,一般产品销售和服务人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
B.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务
C.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限
D.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见销售理财计划
A.《岗前培训计划表》适用于调岗人员
B.新入职员工必须在转正期限前完成岗前培训
C.培训管理员负责组织实施岗前培训
D.员工的岗前培训完成情况,将作为转正考核依据之一
A.客服应了解并熟知分期消费操作流程,严禁客服与客户一起从事骗贷行为
B.客服应明确告知客户办理贷款及退费可能加收的手续费,应提示客户按期还款
C.办理贷款过程中,客服人员可以指导,但不可代替客户操作
D.客服务必站在咨询的角度,协助完成收单