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第2题
国网客服中心根据省公司推送的客户办电信息开展业扩回访等工作，减容、暂停、分布式电源项目新装、低压业扩报装业务，在业务办理环节归档后（）内开展一次回访。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.9个工作日
第5题
营业网点应根据()相关规定对初次与我行建立业务关系的单位客户进行客户身份识别，其中NRA账户须由()双人进行尽职调查并以书面形式出具尽职调查意见。
A.制度
B.反洗钱
C.核算部门
D.营销部门
第8题
根据国网(营销/3)382-2014《国家电网公司电力客户档案管理规定》，客市、县供电企业()客户档案室，对客户档案实行集中统一管理。
A.分别设立统一的
B.统一设立单独的
C.分别设立单独的
D.统一设立统一的
第11题
代理开立的个人银行卡，在被代理人持本人有效身份证件到营业网点或通过其他受理渠道办理身份确认、账户激活手续前，该银行卡账户()。
A.不能正常办理业
B.只付不收
C.只收不付
D.不受限可以办理各类存取款业务
