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[单选题]

个别不适合微笑服务的场景是哪些()

A.顾客向我们投诉时

B.顾客赶时间比较着急时

C.顾客自身处于尴尬处境时

D.不了解有情绪顾客的经历背景时

答案
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D、不了解有情绪顾客的经历背景时

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第1题
上网行为管理不适合下列哪些应用场景()

A.客户单位员工上班刷淘宝、炒股票,客户想限制这些应用上网客户单位员工上班刷淘宝、炒股票,客户想限制这些应用上网

B.进行上网审计、过滤违法言论和敏感信息

C.防御新的网络病毒攻击

D.客户想对专线带宽进行分配,确保公司核心业务正常运行

E.云端运维

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第2题
下列哪一个场景不适合进行调账操作()

A.当月无法正常提供服务

B.扣罚

C.系统计费功能不完善

D.相关费用变更不及时

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第3题
关于注目礼包含哪些()

A.微笑服务、并以姓氏称呼客人

B.主动问候第二位等候的客人,并请其稍等

C.目光与第三位客人有视线接触

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第4题
以下哪个场景不适合推广主备容灾解决方案()。

A.客户为了节约成本在灾备端配置低端存储产品。

B.客户需要RTO=0,RPO=0

C.客户接受阵列层容灾技术。

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第5题
微信会员开卡需要注意哪些()

A.信息需真实有效

B.动态密码保护会员积分

C.不闲麻烦,帮助顾客办理

D.微笑服务

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第6题
高血压不适合的饮食有哪些()

A.动物内脏

B.动植物油

C.油炸食物

D.巧克力

E.香蕉

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第7题
提供心理服务的一个方面是保持微笑服务。()
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第8题
下列哪些不适合进行导尿术操作()

A.急性尿道炎患者

B.慢性前列腺炎长期排尿困难的患者

C.妊娠妇女

D.女性月经期

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第9题
糖尿病人,不适合进行运动治疗的情况有哪些()

A.合并各种感染

B.严重糖尿病肾病

C.血压血糖控制不佳

D.严重的眼底病变

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第10题
下列哪些是情感分析的应用场景()。

A.数据挖掘

B.信息检索

C.文本分词

D.市场营销

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第11题
以下哪些是行业HPC典型的应用场景?()

A.生命科学

B.半导体

C.环境科学

D.能源

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