A.在交际中注意语言美,抵制不文明的语言
B.听人说话能把握主要内容,并能简要转述
C.能用普通话交谈。学会认真倾听,能就不理解的地方向人请教,就不同的意见与人商讨
D.能清楚明白地讲述见闻,说出自己的感受和想法。讲述故事力求具体生动
A.认可客户的异议让客户感觉我们是一起的,放松对我们的警惕心理
B.告诉自己,客户存在异议是有道理的,认可客户的行为和想法,换位思考,能够站在客户的视角看问题
C.了解清楚客户的异议时什么我们才能更好的去反驳他
D.因为客户看房子很久了,都很专业了,一般说的是对的