题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在STM办理哪些业务可以支持前往智能打印终端打印纸质回单的（）

A.挂失收费、补卡收费

B.开卡收费、开KEY盾收费

C.理财业务、转账业务

D.定期业务、保险业务

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第1题

和家亲APP点击连接Tab进入“智能宽带”可以管理哪些业务（）

A.可快速查看宽带。基本信息，包括带宽、、生效时间等

B.可快捷管理宽带，支持宽带续费、密码设置、排查故障等功能

C.可以对宽带办理，维修情况进行跟踪状态

D.可以一键直连客服人员对宽带进行报障

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第2题

平安银行“智能理财pos”《业务办理申请书》中的客户资料（姓名、身份证号码等）正确的填写规范是（）

A.在电脑上输入后打印

B.客户本人手写

C.理财经理手写

D.理财助理手写

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第3题

智能柜员机（STM）密码重置交易支持的凭证类型是（）

A.存单

B.存折

C.银行卡

D.二类账户

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第4题

智能柜员机（STM）挂失补发支持的借记卡种类是（）

A.磁条卡

B.薪金卡

C.利民宝卡

D.贵宾金卡

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第5题

智能柜员机（STM）定期销户支持的存单类型有（）

A.储蓄存单

B.通用存单

C.定制存单

D.利增利存单

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第6题

办理各类柜面业务时，系统生成了业务凭证必须坚持机打业务凭证，首次打印凭证失败，系统具有支持补打业务凭证功能的，怎么办（）

A.应及时进行授权补打

B.不得手工补制业务凭证

C.手工补制业务凭证

D.暂时可以不用进行授权补打

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第7题

借记卡开卡渠道有哪些（）。

A.柜台

B.智能柜台(STM)

C.移动营销平台

D.自助发卡机

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第8题

目前我行企业网银国际业务可以实现的功能有哪些（）

A.线上查询（查询打印、模块管理）

B.线上自助（自助结汇、出口托收自助交单、行内同名划转）

C.线上申请（购汇、汇出汇款、进口信用证、进口代收）

D.线上办理（购汇、汇出汇款、进口信用证、进口代收）

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第9题

各营业网点在受理客户业务申请时，涉及要求客户提交法律文书的，应采取有效措施（包括但不限于电话、网络等渠道或实地走访等）对法律文书的内容以及真实性进行查证，杜绝核实流于形式。通过电话、网络等渠道进行核实的，应在核实前通过合法、可信渠道，查询并确认查证电话/网址/微信公众号及其真实性。通过电话核实的，原则上应使用录音电话拨打；通过网络方式进行核实的，应留存并打印网络核实结果的截屏；通过现场进行核实的，原则上应派出至少2人前往签发法律文书的机构办公地点进行核实。未采取有效措施对法律文书核实的，不得办理相关业务（）

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第10题

超级柜员机（STM）支持的交易包括（）

A.卡存取款

B.存折存取款

C.大额、零钞快速存取款

D.部分非现金业务

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第11题

根据《牡丹e晨会2020018期：ECOS V1.1.1版本分期优化项目② 》，办理展期和提前还款业务时，可根据客户（）预查询并打印还款计划。查询分期付款交易时，（）打印还款计划

A.调整期数

B.调整金额