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[判断题]

电费现场复核是电费复核的重要组成部分,它是复核人员跟踪抄表人员工作质量,杜绝估、错、漏抄,保证电费基本档案信息和现场准确一致的有效措施。()

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第1题
电费复核的注意事项有()。

A.复核中发现电量增减异常或零电量应及时与抄表员核实情况,做好记录但不需去现场复核

B.为做好一户多表对应抄表示数的审核,同时为防止计算机信息出错、人为恶意改动导致电费计算错误,要对上月示数进行审核,上月抄见示数复核加锁后,便不允许更改

C.在电费复核过程中,要及时查阅工作传票,确保电费计算正确。复核人员对业务已归档的传票,在涉及电费计算的情况下,要对传票的内容进行仔细核对,并做好记录,对传票内容有疑问的地方,要及时与相关班组或人员核对,不得主观臆断

D.复核人员应利用现有的电费审核模块,及时统计分析

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第2题
电费复核工作的内容是()。

A.对客户基本信息、电价执行情况和电费计算结果进行复核,确保电费发行准确

B.对手工或计算机内的电费台账进行复核,确保抄表信息、电费台账、电量、电费发行等信息一致

C.对电力销售、电费相关报表数据进行复核,确保发行汇总准确

D.对电费账务进行复核,确保账与账之间正确、吻合

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第3题
电费复核人员应依据()等资料开展电费复核工作。

A.抄表数据

B.工作传票(包括内部工作联系单)

C.营销信息系统客户档案有关数据

D.以上都是

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第4题
根据国网(营销/3)273-2014《国家电网公司电费抄核收管理规则》,抄表当天应完成全部抄表数据复核工作,并及时将流程转往()环节。

A.电费发行

B.核算审批

C.电费核算

D.核算计划制定

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第5题
现场检验发现一用户的错误接线属P=*U*I*cos(60°—Φ),已运行两月共收了电量W为8500kWh的电费,负载的平均功率因数角为Φ=40°,电能表的相对误差r=3.6%.试计算两个月应追退的电量是333384.34497kWh.
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第6题
对于新增客户,节能告知服务需在()环节提前介入。

A.客户用电报装受理

B.客户交电费

C.现场勘查

D.节能诊断

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第7题
低压客户电能表换装前,应在小区和单元张贴告知书,或在物业公司(村委会)备案;换装电能表前应对装在现场的原电能表进行(),拆回的电能表应在表库至少存放1个抄表或电费结算周期。
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第8题
根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》,在采用远程自动抄表方式后的前()个抄表周期内,应每个周期进行现场核对抄表。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第9题
抄表员去现场抄表,发现客户李某的电量比往月小很多,抄表员仔细检查了表计发现并无异常,也无窃电现象,但发现客户从三楼另接了一股线进屋使用,三楼客户说自愿给李某用的,与供电局无关,只要李某把电费交给他就行,三楼是居民用电,李某是商业用电,这两位客户的用电行为是否违规,如违规应()。

A.危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序行为,属于违约用电行为。供电企业对查获的违约用电行为应及时予以制止

B.李某在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担二倍差额电费的违约使用电费。使用起止日期难以确定的,实际使用时间按三个月计算

C.对于三楼客户,未经供电企业同意,擅自供出电源,除当即拆除接线外,应承担500元的违约使用电费

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第10题
根据国网(营销/3)273-2014《国家电网公司电费抄核收管理规则》,正常运行后,对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,应抽取一定比例进行现场核实,其中,居民客户应()的客户进行现场核实。

A.抽取不少于80%

B.抽取不少于10%

C.抽取不少于20%

D.抽取不少于50%

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第11题
根据国网(营销/3)273-2014《国家电网公司电费抄核收管理规则》,正常运行后,对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,应抽取一定比例进行现场核实,其中,10千伏及以上客户应()的客户进行现场核实。

A.抽取不少于80%

B.全部

C.抽取不少于20%

D.抽取不少于50%

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