题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
无理由拒绝服务的情况包括哪些（）
A.主动无故挂断客户电话，比如问题未处理完，提前挂线
B.通话中抢话，不给客户说话的机会
C.电话接通前、挂机前出现与业务无关话语，例：下班干嘛去、到哪里玩啊、这首歌很好听……等等
D.虚与委蛇，备注事实与客户所说的相反
答案
D、虚与委蛇，备注事实与客户所说的相反
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.主动无故挂断客户电话，比如问题未处理完，提前挂线
B.通话中抢话，不给客户说话的机会
C.电话接通前、挂机前出现与业务无关话语，例：下班干嘛去、到哪里玩啊、这首歌很好听……等等
D.虚与委蛇，备注事实与客户所说的相反
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A.交易不成，佣金无理由退服务承诺的履约率连续三个月低于 90%
B.真房源服务承诺的履约率连续四个月低于 90%
C.真房源服务承诺的履约率连续三个月低于 80%
A.绿色环保、先行赔付、30天无理由退货
B.绿色环保、30天无理由退货、先行赔付
C.绿色环保、先行赔付、同城比价三倍退差
D.绿色环保、30天无理由退货、同城比价三倍退差
A.实用的功能配置相对较弱，大多需要选装，天窗面积仅为0.79平米
B.作为一台SUV，后排空间局促且仅有3种驾驶模式
C.主销车型仅有电动尾门无感应开启功能，有无钥匙启动却没有无钥匙进入
D.车内储物空间太少，很多东西放不下或是没地方放
A.消费者定作的
B.鲜活易腐的
C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
D.交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货
