题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
要让客户满意,就是要()
A.尽我们所能做到最好
B.每一方面要比竞争对手做得好
C.能向客户证明我们是最好的
D.了解客户的期望,达到或超越客户的期望
答案
C、能向客户证明我们是最好的
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A.尽我们所能做到最好
B.每一方面要比竞争对手做得好
C.能向客户证明我们是最好的
D.了解客户的期望,达到或超越客户的期望
C、能向客户证明我们是最好的
A.缴费期保障其为一年,到期后是否续保你可以自由选择,当然我们我相信,你拿到合同后会更加满意也会愿意继续购买的
B.此次给你来电也是希望我们客户满意,后续你有银行方面的需求可以在第一时间来优先考虑我们招行
C.因为这边的话是有一个要求是必须您正面回答一下,银行比较严谨,这是咱们招商银行给您推荐的一份心意,综合意外保险疾病不保,合同上都有打印,清楚吧
D.给您推荐这个保障主要的话就是通过这张卡片能跟您维持一个合作,以后您想买房买车自己贷款用钱的地方可以考虑到咱们招行,这边一个合作跟银行打交道,对成年人来说也没有任何损失
A.多修高端车型或高价值配件
B.和车行搞好关系,让其对我们评分高一些
C.维修质量要保证,让客户能满意
D.和查勘员搞好关系,让其对我们评分高一些