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第4题
以下哪些是属于推荐产品的话术（）
A.根据您的需求/肤色，…颜色的…非常适合您
B.它可以打造又浓又卷翘的睫毛，令您的眼睛像芭比娃娃的眼睛那样哦
C.我帮您试一下吧
D.您正在用哪个品牌的彩妆产品呢
第5题
拿着DM在寻找的顾客，我们可以用什么话术引导试用产品（）
A.您的妆容很干净，如果眉毛再精致点就
B.刚刚上市日本原装进口水耀肌，现在刚好在做活动，帮您试一下吧
C.先帮您看看肤色，看哪款更适合您
D.您看这款产品刚好有活动，更加划算，也很适合您
第6题
下列销售人员的做法中，哪些是正确的()。
A.根据客户的需求，迅速找出贴合顾客需要的产品推荐给他
B.这个风险大，收益高，有利于我的提成，把这个推荐给他这个基金卖的太差了，
C.先把这个推荐给客户吧
D.客户对我已经足够信任了，赶紧找个贵的基金推荐给他
第7题
当顾客咨询某件产品，但是我对此并不专业，我应该如何操作（）
A.您好，这个我不太专业，但是我可以找我同志帮助您！请您稍等,谢谢！（去找其他同志……）
B.您好，这个我不会，您问问其他人吧
C.您好，这个我不知道,抱歉
D.不好意思，我现在没时间回答您……
E.不好意思，我不是这个部门的，没办法帮助您
