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[判断题]

当相互了解,并能满足对方需要、需求和欲望时候,你往往会说yes,判断正误()

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第1题
“十四五”时期文化建设需要坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位,坚定文化自信,坚持以社会主义核心价值观引领文化建设,围绕举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务,促进满足人民文化需求和增强人民精神力量相统一,推进建设()。

A.社会主义文化强国

B.社会主义经济强国

C.社会主义科技强国

D.社会主义军事强国

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第2题
ISO9001∶2015标准为下列组织规定了质量管理体系要求:()。

A.需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力

B.需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的能力

C.需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力

D.需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的服务的能力

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第3题
以下哪个选项用来描述以行动为中心领导模式最怡当()

A.该模式中领导者的责任可以划分成三类:完成任务、构建团队、满足个体需要

B.该模式中领导者的责任可以划分成两种:完成任务和满足个体需要

C.该模式中领导者的责任都归为一大类:完成任务

D.该模式中领导者的责任可以划分成四类:完成任务、构建团队、满足个体需要和满足上级领导的需要

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第4题
当投保人具有足够的缴付保险费的能力时,他们的保险欲望才能转变成()。

A.保险需求

B.保险需要

C.保险供给

D.保险兴趣

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第5题
企业标准体系的PDCA循环是根据企业经营()要求及期望、外部环境及企业战略需要,进行标准体系的()、()、()、()的管理提升循环过程。管理提升过程的输入是相关方的(),管理提升过程的输出是相关方的要求和期望达到

A.相关方、构建、运行、评价、改进、要求和期望、满足

B.相关方、构建、执行、评价、改进、要求和期望、满足

C.相关方、构建、执行、评价、升级、要求和期望、满足

D.相关方、构建、运行、评价、升级、要求和期望、满足

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第6题
ISO13485∶2003标准为需要证实其有能力提供持续满足顾客要求和适用于医疗器械和相关服务法规要求的医疗器械和相关服务的公司规定了质量管理体系要求。()
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第7题
GB/T19001-2016/IS09001:2015标准为下列()组织规定了质量管理体系要求。

A.需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力

B.通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意

C.需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力

D.通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合相关方和适用的法律法规要求,旨在增强顾客和相关方满意

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第8题
对省技术创新中心、省临床医学研究中心、省级新型研发机构(创新创业共同体)等技术创新与成果转化类科技创新平台,不把()作为主要评价依据和考核指标。

A.其行业共性关键技术研发、成果转化及应用示范

B.服务企业技术创新

C.支撑产业创新发展能力

D.论文

E.满足重大临床需求和对临床应用转化的支撑保障能力

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第9题
茶艺人员在对商品.服务介绍时,应观察顾客心里,着重做好四件事,即:引起顾客的注意,二系培养对方的兴趣,三系要增强对方的欲望。()
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第10题
下列哪项表现的是初级领悟力()

A.能够专心听清楚对方陈述,但习惯性地保持沉默,没有通过复述进行确认的习惯,难以达成互动

B.能够专心听清楚对方陈述,并能通过有效复述进行互动和确认;但自主意识不够

C.走神,无法集中精力倾听

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第11题
组织应按照适用的法规要求将及时处置投诉的程序形成文件。这些程序应至少包括哪些方面的要求和职责()。

A.接收和记录信息

B.评价信息以确定反馈是否构成投诉

C.调查投诉

D.确定是否需要向适当的监管机构报告信息

E.处置与投诉有关的产品

F.确定是否需要启动纠正或纠正措施

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