下列关于客养活动组织奖描述错误的是()
A.场次达标且标保达标,奖标保目标0.8%机构费用
B.场次达标、标保未达标,奖标保目标0.64%机构费用
C.场次达标、标保未达标,奖标保目标0.5%机构费用
D.场次未达标、标保未达标,没有奖励
B、场次达标、标保未达标,奖标保目标0.64%机构费用
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B.场次达标、标保未达标,奖标保目标0.64%机构费用
C.场次达标、标保未达标,奖标保目标0.5%机构费用
D.场次未达标、标保未达标,没有奖励
B、场次达标、标保未达标,奖标保目标0.64%机构费用
A.一线人员受理或发现疑似重大服务事件,应按照相应的承诺原则和应答技巧进行预处理,避免事态进一步升级恶化
B.严禁预约或代客办理携号转网
C.服务管控红线的二级管控,按1000—5000元/次进行厅店考核,责任厅店停渠道关厅整改一周
D.与客户发生肢体冲突、谩骂、威胁、打击报复行为。属于重大服务事件责任认定类型中的严重影响客户感知类
A.虚假订单包含但不限于骑手虚假配送单、骑手自下单、骑手异常互下单
B.骑手单日在平台下单次数超过正常范畴(>4次)并自行配送的部分称为骑手虚假自下单
C.虚假订单判责范围:企客单与平台单合并处理,即分子分母同时增加企客单,企客单联合刷单不参与降星
D.所有虚假订单计入合作商运力要求考核和及活动补贴
A.禁止面客区域睡觉、吃东西、玩手机及其他与工作无关的行为
B.禁止在门店入口或面客通道周边、台阶蹲坐
C.卫生间/店长室/洽谈室/场地内可以吸烟
D.禁止门店内打闹、勾肩搭背、说粗口
A.无套餐经纪人也可购买
B.商圈维度售卖,一次投放最多选择三套房源
C.58:近60天发布或者修改+多图房源(≥4张)
D.安居客:房源推广中+15天内发布的+多图(≥4张)
A.理解开发商和经纪人的初衷和本意
B.明确工作的目标和行动方向
C.做好计划要求自己和经纪人认真执行
D.提升执行力不择不扣的完成任务
A.客发驻场的项目讲解一般包括项目基本信息及项目规则宣导
B.客发驻场最好能根据不同客户类型有侧重点的讲解项目内容
C.客家驻场的项目讲解一般都在经纪人的问询电话中完成
D.客发驻场讲解项目的形式一般包括到店讲解和项目集中带看是的讲解