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[判断题]

保险销售人员在销售过程中,应当提示投保人在投保单上如实、正确、完整地填写客户信息,并在人身保险新型产品投保书上抄录有关声明,不得代抄录有关语句或签字。()

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第1题
保险营销人员在从业过程中应当遵循的规则不包括()。

A.保险营销员应当将保险单据等重要文件交由投保人或者被保险人本人签名确认

B.保险营销员不得与非法从事保险业务、保险中介业务的机构或者个人发生保险业务往来

C.保险营销员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的,应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况,并提示购买此类产品的投资风险

D.保险营销员有权根据具体情况变更保险费率

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第2题
保险公司在实施现场同步录音录像过程中,录制内容至少包含以下销售过程关键环节()

A.保险销售从业人员出示有效身份证明

B.保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明

C.投保人对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复

D.投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件

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第3题
在银行保险销售过程中,销售人员对客户的误导行为比较严重,以下误导行为中,最小概率发生的行为是__()

A.将保险收益与银行存款进行比较,诱导客户购买

B.以中奖、抽奖、回扣或者送实物等方式误导销售

C.有意夸大保险产品收益

D.没有如实提示保险产品的特点和风险

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第4题
保险公司将短期健康保险产品作为主险销售的,应当向保险消费者提供“短期健康保险产品投保提示书”,重点提示内容包含()

A.投保人如实告知义务及未如实告知会造成的后果

B.保险责任及除外责任

C.保险期间、保险金额、赔付比例、免赔额、等待期、约定的医疗机构

D.产品续保及投保年龄大小与保费高低具有关联性等情况

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第5题
公司从业人员的行为违反公司及外部监管规定,以及法律法规规定产生的风险类型中属于销售类风险的是()

A.虚假宣传,欺骗投保人、被保险人或者受益人

B.向投保人给予或承诺给予保险合同外利益

C.代签保险合同、代抄风险提示语

D.未经总公司审核,违规更改产品培训宣传课件,并进行夸大宣传或不实宣传

E.应当履行而未履行保险合同说明义务

F.保险从业人员隐瞒真实情况,使投保人违规投保

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第6题
请问以下操作错误的是()

A.在上传双录视频前,拍摄投保人、被保险人的身份证正反面上传至系统

B.销售人员询问投保人请问我说清楚了吗,投保人说:清楚

C.展示人身提示书的流程:先清晰展示提示书正面和反面→递交给客户签字→再次清晰展示提示书正面和反面

D.销售人员仅在镜头前展示身份证,未递交给投保人核对

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第7题
商业银行保险销售从业人员应当请投保人本人填写投保单,下列选项中可由保险销售从业人员代填的是()。

A.投保人填写有困难,并进行了书面授权

B.投保人填写有困难,且无法书面授权,在录音录像的情况下进行了口头授权

C.投保人填写有困难,且无法进行书面和口头授权

D.投保人要求保险销售从业人员填写

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第8题
保险公司及其工作人员在销售保险产品过程中不得有以下行为()

A.欺骗投保人、被保险人或者受益人

B.给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益

C.挪用、截留、侵占保险费

D.利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构,从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动

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第9题
保险销售人员在销售过程中,应该注重销售礼仪,销售礼仪就是交际礼仪。()
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第10题
下列信息源中属于保险核保信息来源途径的是()。

A.投保人商业往来信函

B.保险人签发的保险凭证

C.销售人员和投保人提供的情况

D.保险人签发的保险单

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第11题
保险公司销售(),应当向投保人询问被保险人是否拥有公费医疗、基本医疗保险或者其他费用补偿型医疗保险的情况,投保人应当如实告知

A.失能收入损失保险

B.定额给付型医疗保险

C.费用补偿型医疗保险

D.长期护理保险

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