更多“幸福CIM系统用于业户（）”相关的问题
第1题
以下属于“幸福e管家”系统的“幸福CIM系统”功能有（）
A.信息记录与传递、线上质检
B.客户资料库、分公司回访录音绑定
C.数据字典、系统整合
D.以上都是
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第2题
对业户提出的报事报修，几小时内回复处理措施或与客户预约处理时间（）
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第3题
幸福基业APP端，具备的功能含（）
A.报事报修
B.我的报事
C.流程审批
D.消息提醒
E.团队工单
F.客户拜访等
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第4题
幸福E管家客户端的功能含（）
A.报事报修
B.物业费缴费
C.专属管家
D.问卷调查
E.社区公告
F.客户访谈
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第5题
品质检查涉及幸福e管家哪些操作模块（）
A.核查任务
B.代办地点
C.草稿箱
D.我的报事
E.我的报修
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第6题
客服管家流转给你一个主责类工程投诉单，从幸福e管家移动端（）模块可以查看信息
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第7题
不同途径的客户报事，需在报事发生后的多长时间内录入ERP系统，100%及时受理（）
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第8题
CIM是什么（）
A.城市建设模型
B.城市建设系统
C.城市信息模型
D.城市规划系统
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第9题
客服代表在接到客户报事报修信息后（）分钟内录入客服系统
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第10题
CIM系统登录网址是（）
A.http://cc.95ykf.com
B.http://cc.96ykf.com
C.http://cc.97ykf.com
D.http://cc.98ykf.com
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第11题
接到报事后30分钟内应在系统内操作的内容有（）
A.响应证明材料
B.上传维修派工单
C.填写报事分类
D.填写预约时间
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