A.代理化
B.集团化
C.专业化
D.多元化
材料:
材料一:旅游质监所的性质地位、旅游投诉情况汇总
材料二:旅游质监所的小王接待投诉
材料三:旅游监管形势分析会
材料四:东山湖景区“美食旅游嘉年华”.
任务:
假如你是C市旅游质监所的工作人员,请根据背最材料完成下列任务。
任务一:根据材料1,请你归纳并说明C市2015-2017年旅游投诉在哪些方面发生了变化。
A.三类旅游业务的毛利率均比上年有所增长
B.国内旅游业务的毛利率比上年增加近8亿元
C.全国旅行社旅游业务的外汇结汇比上年减少近1亿美元
D.全国旅行社促销费用占其旅游业务营业收入的比例比上年有所下降
A.酒店在非双休日为入住客人推出优惠措施。
B.冬季到东北旅游的包价产品定价比夏季的东北旅游产品昂贵。
C.旅游演艺公司为淡季来观看演出的客人提供免费茶水和水果服务。
D.旺季的海滨浴场,坚持淡季的低价门票策略。
A.目标导向
B.质量导向
C.问题导向
D.结果导向