题目内容
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[单选题]
值台员不要用手直接将账单递交给宾客，而应该把账单放在垫有小方巾的()(或小银盘)里送到宾客面前。
A.评茶盘
B.茶海
C.茶托
D.托盘 11
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A.拿在手上读给宾客听
B.双手递交给宾客
C.随意放在宾客座位上，让宾客自己看
D.当宾客需要时，再交给宾客
A.确保受试者已签署ICF并允许其信息被授权人核查
B.RC在查阅受试者信息前需获得相应授权
C.递交给第三方的文件需要隐藏受试者个人信息
D.递交给CRO的文件确保不含受试者个人信息
E.不要将受试者隐私信息泄露给未授权的人
A.客房部应常备充电式应急照明手电
B.在等待电梯维护人员到来前，应在 电梯外陪同宾客说话，不能离开
C.停电时，注意对讲机使用，相同的 信息不要重复提问，确保对讲机使 用畅通
D.安抚宾客，查看宾客情况， 如有宾客询问，及时给与解答
E.直接交给工程和前台处理
F.等电来了我再工作
A.填写客户信息，询问客户基本信息，导购填写绿卡封皮内容，除生日外都是必填项
B.导购激活绿卡，对绿卡进行拍照，在客户离店后，立即上传绿卡
C.激活绿卡查询，指引客户查询绿卡激活状态
D.双手递送绿卡，最后双手将绿卡递交给客户，再次提醒客户妥善保管
A.检测机构
B.建设单位
C.设计单位
D.勘察单位
A.最好不要直接用手拿，可以将超市的购物小袋套在手上抓取
B.需要处理的物品吃前用流水清洗，不要生食，必须炒熟吃
C.水果最好削皮，不建议吃凉拌菜
D.取快递时，最好佩戴手套，处理完包裹后要及时摘下手套，并用清水洗手或使用手消毒剂
A.每四件行李必须开包一件
B.穿着超厚、超大、超长鞋具的旅客必须严格脱鞋检查
C.验证、前传严控流量，前传区控制2-3人，确保通行有序可控
D.开包后重新过机的行李须到开包台递交给旅客
A.办完入住将房号直接报给宾客，并告知楼层
B.主动向宾客介绍酒店其他设备设施（汗出、出尘）；用餐时间及相招位置
C.将宾客证件、房卡一同双手交给宾客
D.指引宾客进电梯，热情道别
