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第4题
矫正平台聊天记录页面包含哪些功能（）
A.删除用户会话
B.点击开始矫正后，页面左侧会展示触发策略话术及以上所有聊天记录，支持上下滑动
C.若用户发送图片，则以缩略图形式显示，点击缩略图可查看大图，支持用户上一张下一张切换
D.若用户在矫正时间内继续发送消息，则实时同步至左侧聊天区域
第7题
*4.消费者在使用Digital单品券付钱时，发现未减钱，促销员应提供哪些进行查询（）
A..购物小票+微信/支付宝支付详情页面+购买商品条码
B.购物小票
C.购物小票+微信/支付宝支付详情页面+购100买商品条码+领取的优惠券使用详情页
D.购物小票+微信/支付宝支付详情页面
第10题
经纪人小王打开移动经纪人房东委托页面，发现系统没有推荐房源，出现这种问题的原因有哪些（）
A.未设置工作区域
B.历史代理房源后服务动作少，推荐房源被降权
C.推荐有效期为4小时，需要多关注频道
D.该地区暂时无委托
