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[主观题]

某寿险公司聘请了一家国际著名人力资源顾问公司来帮助本企业改善对员工的激励,该顾问公司经过调查之后指出,在这家寿险公司中,目前主要存在以下两个方面的问题:第一,公司根本不了解员工在组织中工作时,到底希望从组织得到什么,结果导致激励手段单一,激励效果比较差;第二,对知识型员工的管理缺乏深刻的认识,不了解如何管理和激励这种新型员工。第三,公司中一部分老员工的收入已经很高了,但是企业仍然单纯依靠经济手段来对他们进行激励,仅仅因为这种手段在过去非常有效。1、哪些理论有助于理解该公司中存在的上述第一个方面的问题()。①马斯洛的需要层次论②赫兹伯格的激励-保健因素理论③大卫·麦克利兰的需要理论④强化理论A、①②③B.②④C.③④D.①②③④2、该公司需要认识到,相对于传统的体力型劳动者而言,知识型员工对()更为重视。A、奖金B、个人成长和职业发展C、行政级别D、工资收入3、该公司在对员工进行激励时,需要注意:()。A、对奖励激励采取保密的方式,以避免员工之间的相互攀比B、在参与激励的同时辅以晋升激励C、对于基层员工应当主要以参与激励为主D、即使是对同一个人,在不同的时期也应当采用不同的激励方式

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第1题
刚刚成立不久的某寿险公司发现,公司中有一些工作没有人做,当上级责怪时,谁都不认为那是自己份内的工作,此外,公司的人员招聘工作似乎也存在问题,很多招聘来的员工根本无法胜任工作,导致公司业务开发缓慢。上述情况表明,该公司亟需完成()。

A.工作分析

B.人力资源规划

C.工作评价

D.奖惩制度建设

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第2题

某寿险公司正在对公司的管理问题进行研讨,大家很容易就达成了这样一个共识,首先,寿险行业是一个使用人员相对较多的金融服务性行业。其次,寿险公司的很多业务要求连续作业,新员工的适应期一般较长,因此如果在出现职位空缺后再依靠引进新员工来弥补,会影响整个企业的生产效率。

1.寿险公司的行业特点决定了它()。

A、应当参照传统劳动密集型企业的管理方式来进行管理

B、必须严格控制人工成本,最好能够将工资水平控制在市场平均工资以下

C、必须重视人力资源管理,以充分发挥和调动每一位员工的积极性和主动性

D、取得成功的关键在于是否能够对员工的工作进行严密的监督和控制

2.()工作对于确保寿险公司作业的连续性具有重要意义。

A、企业文化建设

B、人力资源规划

C、员工关系管理

D、离职管理

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第3题
()是寿险公司人力资源获取的第一个环节。

A.甄选

B.招聘

C.录用

D.职位设计

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第4题
寿险公司的()就是在不断变化的环境系统中,科学地分析和预测寿险公司对于人力资源的需求和供给,据此制订相应的政策和方案,以确保企业拥有适当数量和质量的人力资源。

A.人力资源规划

B.战略规划

C.人力资源招聘

D.人力资源管理

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第5题
寿险公司进行人力资源预测的目的是()。

A.进行人力资源规划

B.为进行绩效考核提供依据

C.为制订公司战略提供依据

D.进行薪酬设计

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第6题
寿险公司人力资源规划的重心在于预测企业未来人力资源的需求量和供给量,然后将需求和供给加以匹配。()
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第7题
寿险公司的人力资源管理过程是从()开始的。

A.招聘甄选

B.薪酬福利

C.人力资源规划

D.绩效考核

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第8题
在寿险公司中,人力资源管理活动应当是人力资源管理部门的专门职责,任何其他部门和个人都不能插手人力资源管理事务。()
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第9题
从客户数量角度看,银行的个人客户数量相比保险公司具有绝对优势。一家典型的股份制商业银行个人客户数量即已达到寿险行业领军公司水平()
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第10题
在经济比较平稳、寿险公司人员流动比较稳定的年份中,寿险公司可采用()来较为精确地求得各年的人员流动比率,从而便于人力资源管理者对公司内部的劳动力供给状况做出准确的预测。

A.问卷调查法

B.人员接替表

C.德尔菲法

D.马尔可夫矩阵分析

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第11题
寿险公司人力资源预测中的长期趋势是指对未来()的企业员工供求情况进行的预测。

A.2年或2年以上

B.3年或3年以上

C.4年或4年以上

D.5年或5年以上

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