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更多“波司登逆向揽收订单，到商家处揽收时，发现包裹数量与任务不一致…”相关的问题
第1题
波司登揽收和配送的要求（）
A.到站订单当天必须配送
B.揽收时若包裹数不符合，不允许私自系统修改包裹数
C.揽收订单为B网订单，需与司机单独交接，让回转运交接
D.当天17点前订单需当日完成揽收
第3题
菜鸟指数及时揽收率说法正确的是（）
A.商家00：00-18：00发货，揽收截止时间为当日24：00，其中福建省、广东省揽收截至时间为次日03：00
B.商家18：00前已操作系统发货的包裹，当天必须交接给网点揽收人员
C.商家当天无货或者无法打包的订单，尽可能不操作系统发货或者18：00后发货
D.当天18：00前商家已发货包裹，次日再做揽收
第5题
客户下C2C运单邮寄笔记本电脑，因为使用的是原厂的包装，且本身电脑未拆封，要求站点直接邮寄无需验视，全程无异常，外包完好且与寄出时一致，到货后收件人验货发现碎屏，对此，判责结果是（）
A.外包完好内物破损，非京责
B.客户要求不做二次打包的，非京责
C.2C和B端商家不一样，外包完好内物破损，依然京责，各个经手环节有责
D.站点未验视，属于违规揽收，揽收责任，京责
第7题
以下属于非物流场景有那些（）
A.直投场景，妥投后运营提供与客户有效签收单
B.端商家打包订单，包装完好内物破损非物流责任（不包含违规揽收）
C.找货期内更新物流，理赔丢失
D.售后取件订单不对商品型号及真伪负责，商家投诉该类异常
E.打包纸箱破损但销售包装完好，商品内物质量存在问题或破损
第10题
一件衣服，外单揽收站点提供监控可以发现使用纸袋发货，终端站点提供的到货监控是一个塑料袋，全程无异常，客户验货时发现外包完好，内物破损，对此，客服判责结果是（）
A.前后包装不一致，京责
B.外包完好内物破损，非京责
C.需要确定商家打包是否合规，如果合规属于京责
D.需要根据签收情况判断
第11题
以下名词解释正确的为（）
A.快递支线运行合格率：支线运行合格的快递票数与车载快递票数的比值
B.快递外场-外场准点出发率：外场准点出发的干线快递票数与规定出发的干线快递票数的比值
C.异常超时率（快递）：实际发车时间晚于规定发车时间24小时的快递票数与外场快递经手票数的比值
D.当日揽收率（快递）：订单T日揽收并在营业部/大客户出发环节准点出发票数与T日商家下单总量的比值
