题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
随着十一黄金周到来航班旅客量增大，乘务组需提升风险管控意识，严防“三伤”（砸伤、烫伤、撞伤）。如旅客在航班中意外受伤需要做到以下哪些事项（）
A.航班中要务必做好证据收集
B.航后跟进预处理，避免事件发酵
C.两者都是
答案
C、两者都是
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A.航班中要务必做好证据收集
B.航后跟进预处理，避免事件发酵
C.两者都是
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A.所有旅客必须对照登机牌对号入座，航班中不得自行调整座位
B.乘务组需加强客舱巡查和管控，避免旅客自行调整座位，造成疫情防控风险
C.旅客不得在客舱随意走动
A.严格落实机门分离器操作程序
B.开门时，必须两人在位，逐项落实《乘务员正常开机门注意事项》
C.旅客登机后，乘务组及时完成出口座位旅客确认工作
D.旅客登机/下机、载客加油、航班延误等情况时，乘务组落实门区监控
A.4小时
B.3小时
C.2小时
D.5小时
A.与地服人员确认《登记表》发放、填写的情况
B.接受备份《登记表》
C.在《关门前确认航班》广播前，完成《提示旅客填写<登记表>》广播
D.在《关门前确认航班》广播后，完成《提示旅客填写<登记表>》广播
A.机门测温：向每位配合乘务员的旅客致谢
B.迎客：向每位旅客表达欢迎，积极协助安放行李
C.起飞落地安全检查：向每一位配合乘务员的旅客致谢
D.短航线主要是确保安全。旅客一般不关注服务
