题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
APP若出现无法还款(达飞未逾期合同),APP还款提示“请升级最新版本,再操作”,引导客户更新APP版本或通过公众号,代扣等方式还款()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.建议用户更新滴滴出行APP至最新版本,同时引导用户在APP端支付历史订单费用
B.自己接收验证码然后告诉乘客让乘客登录支付
C.建议乘客联系在线客服操作支付
A.目前已经在智慧联想APP推出了更新固件,可按照系统提示进行更新
B.此问题可以通过绑定账号的APP系统版本的升级来解决
C.若未绑定账号,且购机15天内,可尝试帮忙协调退换货
D.用户反馈的该问题,可升级到马红娟,抄送甄文坤协调解决
A.引导客户等待后期系统更新
B.第三方软件不保证完美兼容,建议在小米应用商店下载
C.删除APP以后清除数据尝试
D.关注MIUI论坛等待最新版本
A.用户CID(后台识别号,相当于客户身份证)当前处在旧版本未发布状态,但是客户扫描已发布的版本进行安装,导致版本不匹配报错
B.只有安卓端存在此问题
C.此时应将APP卸载,并向客服索要最新的二维码下载
D.此时应将APP卸载,登录网页端账号系统后台-下载入口,扫描二维码下载