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第3题
如何提升门店客流，吸引新顾客（）
A.对商圈顾客进行区隔分析,与现有的会员资料对比分析，找出机会点
B.积极转化进店客流，通过各种信息渠道触达消费者，促成线上线下的业绩成交
C.如果原来有活动，那么需要增加店外促销的力度和频率
D.主动做一些团体消费，适当时可以团购让利
E.增加适合商圈顾客需求的新类别商品或新服务，比如人性化的贴心服务
第5题
假如你现在要做一个抽奖活动，有1万元预算购买奖品，对于用户拉新最有效的奖品策略是？（）
A.设置1个价值1万元的大奖，每新邀请一个用户可以额外获得一次抽奖机会
B.设置1千个10元的奖品，每邀请5个用户可直接获得1个奖品
C.设置1千个5元的奖品，额外设置1个五千元奖品，邀请新用户额外获得1次抽奖机会
D.设置一个价值1万元的大奖，需要付费1元抽奖，邀请新用户可免费抽
第8题
关于小程序 移动门店，以下说法错误的是（）
A.客如云小程序与自有会员体系完美打通，包括会员等级、储值、积分、会员特价、会员日等权益以及数据报表
B.最常用的堂食、扫码点餐，支付环节增加储值并支付功能，为商家带动储值的利器
C.小程序支持自提和外卖功能，并且可以直接对接达达、顺丰、UU、蜂鸟、美团配送等平台
D.小程序有LBS定位功能，自动以门店距离由近到远做排序，方便消费者选择门店
第10题
门店店长层面对于来客数、销售增长的根本是（）
A.增加适合商圈顾客需求的新类别商品或新服务
B.会员营销社区推广，实行积极主动的商圈运营思维
C.促销活动的营销投入与推荐力度
D.装修门店、布置营销氛围、改善卖场形象
第11题
良好的客情关系可帮助销售人员提升销售单量，以下可以帮助提升门店客情的是（）
A.帮助门店打扫卫生
B.帮助门店做销售
C.参加店内晨会，了解对方的信息，分享公司的信息
D.商户提出制作新物料的要求，需立刻给商户承诺一周内可以完成制作及陈列
