题目内容
（请给出正确答案）
A.相信警官来电，直接提供警官需要的信息
B.先记录警官需求，告知反馈给值班经理，有结果后再次致电
C.半信半疑警官来电，告知警官上门办理即可，暂不通过电话处理
D.不相信警官来电，告知我司暂无警官办理业务，婉拒来电诉求，引导挂机
答案
先记录警官需求告知反馈给值班经理有结果后再次致电
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“客服Betty接到自称北京市朝阳区分局来电，提供自己警官号，…”相关的问题
A.学生卡
B.《北京市朝阳区学生返校前健康状况监测表》纸质版
C.《师生身体健康每日排查清单》
D.隔热水杯（需要有杯盖）或足量饮用水
E.口罩：每天准备2个一次性医用外科口罩，1个N95口罩
A.按对方在微信发来的二维码扫码下载投资软件
B.扫码注册成功后，按客服人员进行充值
C.如果要求小额充值的尝试一下
D.拒绝任何转账
A.保持镇定和警惕亲自确认亲戚朋友的真实情况询问银行工作人员如发现诈骗及时报警
B.打钱到陌生电话指定的安全账户
C.不听银行人员劝告，执意汇款
A.配合升级工作，立即提供系统账户信息
B.先忙手头工作，有空再进行系统升级
C.账户密码信息不能提供给他人，直接拒绝并上报信息安全部
D.拒绝就可以，不用理会
