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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在需求分析时,下列描述正确的是()

A.内心接纳对方

B.以诚相待,一视同仁

C.吐字清晰,并得到确认回应

D.询问客户个性化需求及偏好,对客户观点给予积极肯定

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D、询问客户个性化需求及偏好,对客户观点给予积极肯定

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第1题
下列提货时的订单需求类型,描述正确的是()

A.在提货前拿到,只有提货指令信息——使用C订单提货

B.在提货前仅拿到包含目的港信息——使用A类订单提货

C.在提货前拿到收货人所有信息,但是缺少运输方式——使用A类订单提货

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第2题
新兴ICT项目运作时,下述正确的是()

A.客户方的招标文件,描述了采购需求,应按其描述的采购服务、采购设备的具体情况,根据初步询价的结果来测算IT毛利率

B.客户方的招标文件、收/支合同中出现设备内容(设备类型、技术参数等),在测算毛利率及合同签约时必须明确设备租赁金额,否则会因为合同无法拆分服务和设备价款,则全部按设备租赁来确认收入

C.客户方的招标文件中,描述了采购需求,包含:服务,以及实现此服务所需的设备(明确了型号、参数等),那么我方在分析项目时,应将项目中的服务、设备区分开来进行毛利率测算

D.客户方的招标文件中,描述了采购需求,包含:服务,以及实现此服务所需的设备(明确了型号、参数等),那么我方在分析项目时,可以将项目金额全部按服务收入来进行毛利率测算

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第3题
为了更好地管理变更,需要定义项目基线,关于基线的描述,下列描述正确的是()

A.不可变化

B.可以变化,但是必须通过基线变更控制流程处理

C.所有的项目必须定义基线

D.基线发生变更时,必须修改需求

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第4题
下列关于数据仓库最终目的的描述正确的是()。

A.收集业务需求

B.建立数据仓库逻辑模型

C.开发数据仓库的应用分析

D.为用户和业务部门提供决策支持

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第5题
关于OLET提问技巧描述正确的是哪三项()

A.运用适当的语气和方式提出正确的问题

B.让客户感受舒适惬意的交谈方式

C.在需求分析和产品展示的环节让顾客觉得我们对产品和顾客的需求有深刻的理解

D.主要是澄清客户的问题

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第6题
向客户进行产品介绍时下列方法使用不恰当的是()

A.引导客户操作体验

B.结合客户背景描述功能使用场景

C.主动引导客户谈价位

D.确认客户需求得到满足

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第7题
在寿险公司进行人力资源预测的方法中,()采取的是这样一种操作步骤:首先由寿险公司的各个部门根据部门现状、历史经验体会以及未来的发展规划,预测部门在未来某段时期中的人力资源需求状况;然后由人力资源部门对各部门结果进行专门的分析和处理,最终得出企业的人力资源总体需求预测。

A.情景描述法

B.德尔菲法

C.经验判断法

D.问卷调查法

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第8题
《故障器件返修跟踪单》填写的主要注意事项有()

A.自主化CCU、ERM的编号统一采用研祥主板上的长编号作为返修件编号

B.当故障器件需求分析报告时,在返修要求一栏中进行填写

C.故障描述栏:周报配属车辆段+车号车节+故障日期+周报故障现象描述+周报处理过程

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第9题
在进行需求调研时,下列说法中正确的是()。

A.在进行需求调研时,不用明确系统的目标。

B.在进行需求调研时,要初步构成需求基线。

C.在进行需求调研时,不用列出问题清单。

D.在进行需求调研时,要先编写软件代码。

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第10题
下列关于起诉的描述错误的是()

A.起诉金额为已达到结算条件且甲方未支付金额

B.起诉需填写起诉需求案件登记表并向准备证据材料

C.起诉时提交给法务证据复印件即可,开庭时才需提交原件

D.发函为起诉的必要前置程序

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第11题
关于森铁能®在骨科的应用,下列描述正确的有()

A.术前静脉注射森铁能®,显著减少输血量及术后感染

B.森铁能®纠正围手术期贫血,有效减少全髋置换患者的输血需求

C.术后输注森铁能®可显著降低感染率,减少外科手术患者住院时间

D.以上均不正确

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