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[判断题]

地区物业公司由地区公司直接管理,具体负责项目日常物业管理(含工地)、会所经营管理及销售案场物业服务等工作()

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第1题
()负责建立会员服务满意度评价机制,每季度开展会员回访、意见征集、活动满意度调研等工作

A.物业管理中心

B.社区会所

C.物业服务中心

D.地区物业公司

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第2题
地区物业公司须在新项目开盘()前协助地区公司完成项目前期物业管理招投标工作,并完成《前期物业服务合同》的立项、审批定版及签订工作

A.4个月

B.3个月

C.2个月

D.1个月

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第3题
项目详细规划设计介入管理包括哪些()
A.物业管理中心收到建筑设计院提交的新建项目《规划设计条件》后,1 天内完成审核,重点审核公建配套用房综合规划方案B.规划设计条件》审批下发 7 天内,地区物业公司主管工程领导须从物业管理及业主使用角度向总工室提出书面建议,并参与总工室组织的各项方案研讨,文件存档,并配合总工室完成《小区公建配套用房综合规划及物业分区管理规划方案审批流程》C.地区物业公司经办时,地区物业公司需熟悉及审核方案、图纸内容
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第4题
以下哪些部门不是物业公司所属部门()

A.物业管理服务部

B.案场管理服务部

C.客户关系管理部

D.物业服务中心

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第5题
生活垃圾管理责任人按照下列哪些规定确定()

A.住宅小区由业主委托物业服务企业实施物业管理的,物业服务企业为管理责任人

B.农村居住地区,由乡镇人民政府负责

C.国家机关、企业事业单位、社会团体和其他组织的办公场所,物业服务企业为管理责任人

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第6题
制定销售案场客户服务操作规范及细则的目的()

A.规范客户购房各个接触点的服务标准,提升物业溢价空间和品牌的知名度

B.为了子公司销售案场客户各接触点服务的管理

C.负责服务体系的建立、调整、考核和管控

D.负责对相关接触点人员进行服务体系的培训

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第7题
地区公司工程部门的管理职责是()

A.牵头组织项目设计、施工、监理等单位进行工程档案的收集、整理、验收及移交相关单位等工作

B.工程竣工验收时,统筹组织各施工单位与建筑公司做好交接手续

C.工程竣工验收时,统筹组织各施工单位与物业公司做好物业交接手续

D.定期检查各施工阶段资料的收集整理情况,及时整改通知

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第8题
根据改革文件,案场服务所需相关物料,按照以下哪种方式购买()

A.销售中心根据套餐选择及实际需求向案场服务公司下单,案场服务公司负责采购

B.销售中心根据套餐选择及实际需求由项目营销下单,项目营销负责采购

C.案场服务公司结合服务消耗或服务内容,向销售中心提出申请,销售中心审批后由案场服务公司负责采购

D.案场服务公司结合服务消耗或服务内容,向销售中心提出申请,销售中心审批后由项目营销负责采购

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第9题
集团()负责制定管理办法,对地区物业公司秩序维护管理工作进行指导、监督、检查及考核

A.物业直管副总裁

B.物业管理中心

C.物业管理中心品质管理部

D.物业管理中心经营部

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第10题
固定资产低值易耗品 付款使用()

A.项目/案场日常付款审批单

B.石家庄物业公司-公共服务类付款审批单

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