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[判断题]

客户购买产品后,可填写《盛京银行单位结构性存款产品协议书》,勾选打印凭证选项,到柜台打印《单位结构性存款开户证实书》()

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第1题
客户若想在手机银行上购买结构性存款,可登录手机银行,在首页选择【存款管理】,点击选择心仪的结构性存款产品,填写购买金额、勾选产品协议,即可完成购买()
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第2题
下列关于开户联动综合产品签约的哪种说法不正确()

A.柜面人员可使用活期账户预约申请表单信息维护与打印选择填写签约申请信息

B.总行为简化柜面操作,将《单位客户综合签约服务申请书》表单整合.整合后的表单由《涉税信息采集表》和印鉴卡两部分组成

C.客户可凭绑定手机号通过微信银行进行操作

D.客户可凭受理编号通过微信银行进行操作

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第3题
下列哪些情况扣减分行营销奖金7000元()

A.私自销售未经本行授权或批准的保险、基金、资管计划、信托等产品

B.将其他银行或金融机构开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有理财产品销售

C.销售人员在销售过程中为自己或他人牟取不正当利益,承诺进行利益输送,通过给予他人财物或利益,或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂

D.未经客户授权,代客户填写产品销售文件,或代客户签名

E.4.销售人员管理不规范。包括允许非本行销售人员在本行营业场所开展营销活动、销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品、强制性捆绑和搭售其他产品等

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第4题
大额存单转让作业风险控制点正确的是()

A.目前我行只支持网银认购的、且未换开证实书的可转让大额存单进行转让操作

B.客户购买我行可转让的单位大额存单,可在转让封闭期后签署我行单位大额存单转让业务申请书,申请转让所持有的单位大额存单,并经受让方同意后通过营业网点操作完成存单转让

C.厦门银行仅提供转让撮合服务,可转让单位大额存单存在无其他客户受让或转让失败风险

D.大额存单持有人通过认购或受让等方式持有该存单之日起,禁止再次转让的日期

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第5题
自2019年6月1日起,银行和支付机构为客户开立账户时,应当在开户申请书、服务协议或开户申请信息填写界面醒目告知客户出租、出借、出售、购买账户的相关法律贵任和惩戒措施,并载明以下语句:“本人(单位)充分了解并清楚知晓出租、出借、出售、购买账户的相关法律责任和惩戒措施,承诺依法依规开立和使用本人(单位)账户”,由客户确认。()
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第6题
下列有关开展反洗钱客户身份识别的说法,正确的有()

A.-银行机构可以根据自身把控风险的程度,自主选择是否为单位客户开展反洗钱身份识别

B.-银行机构为单位客户开立存款账户,应开展反洗钱客户身份识别,采取合理措施了解单位客户的业务性质与股权或者控制权结构

C.-客户需填写《单位受益所有人及机构涉税信息登记表》,银行机构在业务关系存续期间,持续关注受益所有人信息变更情况

D.-银行机构在识别单位客户受益所有人的过程中,应了解、收集并妥善保管客户股权或者控制权的相关信息客户股东或者董事会成员登记信息

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第7题
以下说法正确的是()

A.客户今年首次来我单位购买电汇凭证,需填写《支票出售调查表》

B.一个自然年度内,非首次购买转账支票,需在单证购买申请书上注明本年度首次出售的时间

C.有些大客户,支票使用量大,《支票出售调查表》核实的年度用量为1000张,客户一次性购买支票可以为150张

D.为更好做好服务客户工作,特殊情况下,对于客户购买支票的业务,可以采用我行双人客户经理上门服务,并提供上门服务审批表

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第8题
以下关于余额说法正确的是()

A.团长名下有订单后,金额统计在未到账余额,在订单完结后,该订单所获收益才会划分到余额

B.客户提交余额提现申请后,需留意银行短信或者银行app消息,到账状态以银行为准,小程序状态可能会有延迟

C.余额提现期间,团友暂时无法在该团长的名下下单购买商品

D.客户提交余额提现申请时,需填写正确的身份证号和银行卡号(持卡人姓名、团长姓名、身份证号全都要一一对应,否则无法打款)

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第9题
销售程序不规范。包括__销售资质的客户经理销售产品;__;__;获得客户授权代为填写保单信息,未能与客户逐条核对代填内容等()

A.不具备

B.具备

C.先引导客户认购产品,后补录双录视频

D.引导客户在自助设备、手机银行、网上银行认购产品,对营销过程不进行双录

E.先双录,后买产品

F.引导客户在自助设备、手机银行、网上银行认购产品,对营销过程进行双录

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第10题
理财产品发售的办理流程是()。

(1)接收客户绿卡通卡、活期一本通,有效身份证件,签字的开户协议、委托协议、客户风险承受力评价表。

(2)将卡、折、开户协议、委托协议客户联、证件交还客户;整理收妥开户协议、委托协议银行联、风险承受力评价表,待日终上交。

(3)在外汇业务系统中进入理财产品发售交易、录入信息,客户输入密码,审核无误发送交易。

(4)确认客户的风险承受力属于可以购买产品的范畴,核对开户协议、委托协议信息填写是否完整,确认客户证件与卡、折对应关系。

(5)打印开户协议,根据机打内容填写委托协议中产品编号、协议编号、理财账号三项内容,加盖章戳。

A.1-4-2-5-3

B.1-4-3-5-2

C.1-3-4-5-2

D.1-2-3-5-4

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第11题
关于优选保障服务购买流程的说法正确的是()

A.如客户表示愿意了解,坐席提示客户点击屏幕左上方写有深圳信驰字样的浮窗按钮,并点击链接查看产品介绍理

B.如客户表示愿意购买,坐席提示客户点击页面下方"前往购买"按钮

C.客户阅读并同意服务条款等文件后,输入本人手机号码、填写验证码后,点击确认购买,即为购买成功,相应价款将计入客户贷款本金中

D.客户点击确认完成订单,点击左上角的X回到视频页面

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