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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

TCL智能家居如有催促或紧急情况的需督办处理(如:反映门锁坏,导致无法进家门、无法锁门、出不了门、只有一种开门方式可用、电池接触不良(门锁有时候有电,有时候无电),CASE级别为()级信息

A.二

B.四

C.三

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C、三

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第1题
检查督办工作就是通过监督、催促、检查来克服决策实施过程中的()。

A.错误内容

B.偏差因素

C.失误之处

D.疏忽之处

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第2题
以下哪些产品需要做NPS回访()

A.TCL电视机

B.TCL监视器

C.乐华洗衣机

D.东芝液晶电视

E.TCL冰箱

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第3题
同一零件用多个螺钉或螺栓紧固时,各螺钉或螺栓需顺时针、交错、对称逐步拧紧,如有定位销,应从靠近定位销的螺钉或螺栓开始。()
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第4题
TCL产品NPS回访(服务环节),用户推荐评分是,推荐原因是觉得售后服务整体都挺好的,服务人员态度也很好,就是电视安装收费价格比较高,需勾选哪些选项()

A.服务态度

B.不认可安装收费规定项目

C.安装收费高

D.服务整体

E.低分好评

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第5题
智能魔镜的功能有哪些?()

A.控制智能家居设备或场景

B.听音乐

C.显示室内环境指数

D.显示当地天气、互联网新闻

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第6题
以下有关清洗与油漆作业平安考前须知的说法中,不正确的选项是:()。

A.油管、过滤器与加热器等如有泄漏应尽快去除,并注意防止漏油流散

B.机舱地板上的油污必须随时抹去,防止人员滑倒跌伤

C.处理酸、碱或其他化学品时,需戴手套、防护眼镜、口罩与面罩等

D.使用易燃或有刺激性的液体清洗部件时,一般应在上风处进展

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第7题
根据驾驶员考核细则规定,进出站场鸣笛或行驶中用喇叭催促车辆、行人的,扣()分。

A.1

B.2

C.5

D.8

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第8题
下列关于是否残值回收的说法正确的为()

A.客户同意理赔金额并愿意保留残值,则不需要残值回收

B.客户坚决要求按照声明价值或实际价值全额赔付,不愿保留物品,经理赔专员判断残值具备回收价值。则按照具体业务情形进行相应操作

C.如有回收价值,需安排分点部上门收取后寄至理赔责任地区大件仓

D.水果损坏,赔偿2000元,因超过1000元所以需要回收

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第9题
机舱发生紧急情况时,在采取行动前需通知驾驶台,以便有充分的时间采取措施,这是为了防止:()。

A.可能发生的海事

B.可能造成的人员恐慌

C.可能发生的误操作

D.船长来不及上驾驶台指挥

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第10题
新进岗人员管理办法包括()
A.新招工人进岗必须进行培训,学习消毒供应中心相关管理制度、工作流程和职业防护B.新进岗人员需在护士的指导下完成物品的清洗、消毒、干燥、检查包装等工作C.新进岗人员试用期为三个月D.新进岗人员在试用期满前科室对新进人员考核、检查及对平时工作自觉性、工作习惯进行考评考核E.新进岗人员如有不符合岗位要求,消毒中心可在试用期满前告知本人,准备终止用工,如经培训后工人不能单独胜任工作者,将酌情予以延期签约或解除用工处理
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第11题
《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》:对未到缴费截止日即对欠费客户采取停电措施,或对逾期欠费不足30天的客户采取停电措施时,发送短信向抄表负责人督办。()
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