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[单选题]

客户要求退订【专属定向流量包 首6月7折活动】,10086人工要通过以下哪个系统页面操作退订()

A.基础功能页面

B.营销活动页面

C.客户资料综合查询(CRM)→我的业务→资费类

D.题目与知识库内容不符,请勾选此选项

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C、客户资料综合查询(CRM)→我的业务→资费类

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第1题
存量移动花卡宝藏卡,可以办理3个专属定向流量免流权益包(抖音,腾讯,优酷),客户当月退订了抖音权益包,当月立即开通的爱奇艺权益包,当月办理的权益包无需收费()

A.正确

B.错误

C.不会请选此项,稳住别蒙

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第2题
5G冰激凌防降套专属套外流量包主要是()、()两大类流量包

A.大颗粒

B.专属通用

C.实时

D.定向

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第3题
5G降4G场景,开展产品优化,推出了5G冰激凌专属套外大流量包、()等产品

A.定向流量包

B.通用流量包

C.PLUS会员

D.加油包

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第4题
()前新入网的用户,自激活起次月连续12个月,每月可获得额外200GB/月专属定向流量

A.2020年6月30日

B.2020年5月30日

C.2020年12月31日

D.2020年5月20日

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第5题
专属的定向流量包中移网大0元20GB的开通渠道应是()。

A.中国移动APP

B.中移网大APP

C.营业厅

D.客户经理

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第6题
头条抖音流量包,包含“ ”、“ ”、“ ”、“ ”、“ ”等APP共享15GB专属定向流量()

A.今日头条

B.办理当日费用一次性全额收取,流量全额提供;次月起月初一次性扣费

C.火山小视频

D.懂车帝

E.包内流量仅可在国内(不含港澳台)使用

F.百度视频

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第7题
客户次月生效成移动花卡宝藏版,当前已选择三个定向流量包次月生效,要求在未生效前更改一款定向流量包,但通过微信“移动花卡”专享权益中变更,经落实,可通过()可变更
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第8题
客户当月新开通流量包()生效;当月已有流量包再次开通流量包,属变更流量包月,变更、退订均()生效

A.当月,当月

B.次月,当月

C.次月,次月

D.当月,次月

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第9题
国际流量包申请成功利立即扣费,无法退订。客户从开通到启用的有效期为90天()
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第10题
针对5G冰淇淋套餐,政企专属叠加包可享受0折、2折、5折、7折、10折()
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第11题
新手方案包有哪些核心价值()

A.加速建站,高质量发品:150个竞拍发布,店铺装修模板,主图裁剪,高质量产品,提高买家到点转化率

B.智能算法托管投放,减少操作成本:智能投放,挖掘潜力商品,精准人群定向,提升产品访客

C.流量扶持,效果保障:享受专属流量扶持,高质流量覆盖,加速获取询盘

D.新客专享免单卡券

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