如果结果不匹配，请 
更多“运单六要素指的是那些（）”相关的问题
第1题
除（）和已签订安全协议用户交寄的快件外，经营快递业务的企业收寄快件，应当对寄件人身份进行查验，并登记身份信息，但不得在快递运单上记录除姓名（名称）、地址、联系电话以外的用户身份信息
A.普通包裹
B.快递包裹
C.信件
D.物品类特快
第2题
下列客户声音不可以发起“贴错单”工单的是（）
A.由于我司收派员贴错单（含寄件拿错件）引发客户来电投诉
B.中转环节运单脱落，运作员贴错单
C.快件贴有多张运单，导致客户投诉
D.寄方收派员做件时，未将客户交付的托寄物全部寄出，导致客户投诉
第3题
寄出前已损坏的判断标准（）
A.SISP【托寄物】栏有标注托寄物损坏详情（如：划痕、屏裂、开不了机等损坏详情）
B.SISP【运单图片查询】查看二手电子产品图片类型的相片，明确具体损坏部位照片
C.客户反映损坏详情与寄出前拍照损坏详情一致（如寄、收双方客户反馈不一致时，以寄方客户反馈为准）
D.以上3点均需满足，且到件外包装完好
第4题
快递运单信息主要包括（）
A.快件收寄双方详细地址、电话等信息
B.运单打印时间
C.主要快件产品服务类型及增值服务类型
D.签收派件信息
E.内附托寄物信息
F.内部目的地转运中心、派件网点等信息
第5题
快递运单 express waybill 是指快递详情单 ，用于记录快件原始收寄信息及服务约定的单据。下面属于运单内容的是（）
A.寄件人信息、收件人信息
B.托寄物内容、托寄物数量
C.产品类型、付款方式、增值服务
D.计费重量、运费
E.收件人签字、备注
第9题
根据PICOSS六要素，高血压药物治疗是否能降低原发性高血压患者的心血管疾病发病和死亡威胁，这里的P(population)指的是()。
A.原发性高血压患者
B.安慰剂或者无治疗对照
C.抗高血压药物治疗
D.心血管事件或死亡
E.随机对照试验
第10题
以下关于工单发起规则正确的是（）
A.客户批量提出安全类问题，收寄方信息一致，只需用一个单号发起其他单号备注
B.子母件以母件单号发起工单，代签回单产生的工单，需在回单号发起工单
C.快件安全类问题生成理赔后放弃，次月客户再次来电要求理赔，需重启安全类工单
D.港澳台互寄第三方大陆号码来电的工单提交收方
第11题
客户网购物品，专家显示已发货，但我司查单为空白单号，以下做法正确的是（）
A.引导客户联系寄方核实确认是否发出
B.如客户不接受引导，可以提供寄出双方信息6要素，可发起信息不符工单跟进
C.如客户无法提供，仍需引导客户联系卖家
D.如客户不接受引导，可以提供寄出双方信息6要求，可发起空白单-商家未发货/刷单工单跟进
