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第2题
下列现场安装条件中，高效过滤器安装前必备的是（）
A.洁净室的内装修工程全部完成
B.洁净室已经全面清扫、擦拭、空吹12～24h
C.高效过滤器已在洁净室外拆除外包装
D.洁净室的洁净度已达到设计要求
E.高效过滤器已经扫描检漏，且达到合格
第3题
当蚁先生第3次发布暴风雨预报后，为什么蚂蚁们都无动于衷（）
A.前两次天气预报不准，所以大家认为这次预报也不准确
B.蚂蚁们已经不怕暴风雨了
C.大家早就做好了充分的准备
D.大家对暴风雨早已习以为常
第4题
你因为其他订单的原因，到店太晚，当你准备取餐的时候，发现该订单时长已经不多了，但是商户已经将餐品做好了，以下操作正确的是：
A.点击取餐拿上餐品马上往用户处赶，送至用户处后给用户做好解释工作，避免差评。
B.拍摄商户门头，报备商家出餐慢，等报备成功加时了再点取餐。
第6题
工程师在安装现场与用户发生有影响用户情绪的事件时（）
A.抱着大事化小,小事化了的心态,自行解决就好了
B.不管事件大小，只要感觉到用户因此情绪有波动都需要引起重视，立即反馈给网点信息员/网点经理，做跟进处理
C.不顾用户情绪，只管安装好空调，完成工单
第7题
为什么普通集成公司无法做好用户会议体验（）
A.因为开发人员或技术人员都会使用，较少考虑用户的感受
B.因为大部分此类公司没有互联网产品经理，没有对产品或用户体验进行设计，只是按照设备或会议的功能进行罗列，导致会议用户体验差
C.调试人员主要还是快速调试设备，完成项目交付，因为会议室调试费用及时间都规定好了
D.用户对会议室体验体验较少，因为他们也不太懂。所以调试人员按照之间的思维来进行实施
