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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

企业利用微博增进顾客关系有哪些必要性?()

A.提高企业信誉度、知名度、美誉度

B.达到品牌宣传推广效果,产生口碑效应

C.征集顾客的反馈信息,了解顾客需求

D.通过关注并转发评论等形式层层传递,实现品牌宣传与网络推广的效果

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第1题
以下说法正确的是__()

A.微博营销的商家每天更新内谷和大家交流互动,或者发布大家感兴趣的话题,以此达到营销的目的

B.微信营销的商家每天更新内谷和大家交流互动,或者发布大家感兴趣的话题,以此达到营销的目的

C.微博营销的商家通过提供顾客需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销

D.微信营销利用网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息,从而让目标顾客更加了解企业的产品和服务,最终达到宣传企业的品牌

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第2题
品牌推广与传播有助于提高企业的()。

A.品牌知名度

B.美誉度

C.忠诚度

D.品牌联想力

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第3题
企业对客户投诉进行及时、有效的管理,可以达到提高企业()、提髙客户忠诚度、为企业指明改进方向的目的。

A.认可度

B.知名度

C.美誉度

D.品牌度

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第4题
BCD__1555、广告费是企业在生产经营过程中,为了推销产品、提高知名度,通过()等传播媒介,宣传企业自身品牌或企业产品而发生的一系列相关费用

A.微信

B.电视

C.报纸

D.电台

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第5题
公共宣传活动策划的目的()

A.提高企业或产品的知名度和美誉度

B.避免竞争情况

C.增强企业技术能力

D.帮助新产品打开销路

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第6题
雇主品牌是什么()

A.是雇主和雇员之间被广泛传播到其他的利益相关人、更大范围的社会群体以及潜在雇员的一种情感关系

B.是通过各种方式表明企业是最值得期望和尊重的雇主

C.是以雇主为主体,以核心雇员为载体,以为雇员提供优质与特色服务为基础

D.旨在建立良好的雇主形象,提高雇主在人才市场的知名度与美誉度

E.是企业业绩增长的保证

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第7题
教育合伙人项目推广的主要目的是()

A.通过对顾客的服务,提升服务质量

B.通过对顾客的服务,提高品牌口碑和美誉度

C.培养忠实用户,让用户代言

D.通过对合伙人的维护和管理,促进老带新,提升销量

E.就是做微商,发展下线

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第8题
以下关于产品传播的判断正确的是( )

A.提高企业和产品的知名度、美誉度和忠诚度

B. 要整合一切有效的传播手段

C. 通过技术手段完成传播过程

D. 向社会公众和企业产品的消费者传递品牌信息

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第9题
微信公众平台的最大作用? ()

A.微信公众平台可以吸粉,增加更多的粉丝。

B.微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。

C.微信公众平台可以出售商品,让商家快速实现销售额。

D.微信公众平台是万能的。

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