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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时扮演的是()

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.领导角色

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A、人际角色

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第1题
哪些人员与角色应当在《团队章程》中被列明()

A.只有团队成员

B.团队成员和团队领导

C.团队成员、团队领导和各种利益相关者

D.团队成员、团队领导和相关同事

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第2题
属于管理者/主管在培训开始前促进培训成果转化的工作环境的方法的是()。

A.向培训者强调组织目标并旦为受训者建立培训目标

B.和管理者/主管和受训者讨论培训需要达到的目标或成果

C.积极参与培训计划或培训需求评估

D.要求受训者掌握关键的学习成果从而与团队成员共享

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第3题
通过将环境管理(),最高管理者就可以有效应对其风险和机遇。一个组织可以通过对本标准的成功实施,使相关方确信其已建立了一个有效的环境管理体系。

A.与其他业务的优先项相协调

B.纳入组织的整体管理体系中

C.融入到组织的业务流程,战略方向和决策制定过程

D.以上都是

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第4题
在政府内部公共关系活动中,下行沟通是指()。

A.管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通

B.在政府系统内,依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动

C.在政府系统中层次相当的个人或团体之间所进行的信息传递和交流

D.政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流

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第5题
在体系管理中,领导作用的体现有哪些()

A.确保食品安全管理体系要求融入组织的业务过程

B.确保评价和维持食品安全管理体系,以实现体系的预期结果

C.确保食品安全管理体系所需的资源是可获得的

D.支持其他相关管理者在其职责范围内发挥食品安全方面的领导作用

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第6题
压力要素是企业舞弊者的行为动机。刺激个人为其自身利益而进行企业舞弊的压力大体上可分为四类()

A.经济压力

B.恶癖的压力

C.与工作相关的压力

D.其他压力

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第7题
领导应强化组织道德规范,诚信自律,爱护股东和其他利益相关方的权益。()
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第8题
关于未来探索的应用陈述那条是错误的()

A.为团队、组织创建一个共享的愿景和行动规划

B.让所有的利益相关者达成共识

C.协助人们对未能协同努力的已有愿景采取行动

D.针对过去发生的问题和冲突找到解决方案

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第9题
下面说法不正确的选项是()。

A.过程治理适用于组织的所有部门

B.价值支持过程面向的是组织的顾客和组织自身

C.价值制造过程的要求来自于顾客和其他利益相关方,包括内部顾客

D.过程治理基于循环

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第10题
下面说法不正确的是()。

A.过程管理适用于组织的所有部门

B.价值创造过程的要求来自于顾客和其他利益相关方,包括内部顾客。

C.过程管理基于PDCA循环

D.价值支持过程面向的是组织的顾客和组织自身

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第11题
根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2017),项目管理机构负责人的职责有()。

A.组织或参与编制项目管理实施规划

B.主持项目管理机构工作

C.对资源进行质量监控和动态管理

D.进行授权范围内的利益分配

E.在授权范围内与项目相关方进行直接沟通

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